หากคุณพอใจในการแก้ปัญหาด้านเทคโนโลยี - และถ้าคุณชอบชุดนอนมากกว่ากางเกง - เรามีโอกาสในการทำงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
LiveOps กำลังมองหาตัวแทนที่เป็นอิสระเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกใช้ซอฟต์แวร์ TurboTax ได้ ในบทบาทการทำงานจากในบ้านนี้คุณจะช่วยผู้โทรติดต่อได้โดยใช้เครื่องมือแบ่งปันหน้าจอและเครื่องมืออื่น ๆ
โอ้คุณจำเป็นต้องมี know-how เกี่ยวกับการจัดเก็บภาษีและรายละเอียดคอมพิวเตอร์เฉพาะบางอย่าง
แต่ถ้าโอกาสนี้ไม่ได้กระตุ้นความสนใจของคุณโปรดตรวจสอบหน้างานของเราใน Facebook เราเน้นการแสดงคอนเสิร์ตที่คุณอาจรักเสมอ
ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่ LiveOps
จ่ายเงิน: 32 เซนต์ต่อนาทีเป็นเวลา 20 ชั่วโมง (คุณได้รับเงินเฉพาะเวลาที่คุณใช้จ่ายผ่านโทรศัพท์ที่ช่วยเหลือลูกค้า)
ความรับผิดชอบรวมถึง:
- ใช้เทคโนโลยี Live Look เพื่อช่วยผู้โทรที่มีคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุน TurboTax มากมายรวมถึงปัญหาซอฟต์แวร์และคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บภาษีขั้นพื้นฐาน
- การวิจัยในจุดที่จะให้การแก้ปัญหา TurboTax
- ความสามารถในการทำวิจัยดังกล่าวในขณะที่ยังคงมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์
- แสดงความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะช่วยให้ลูกค้าแต่ละคนมีความต้องการของพวกเขา
ผู้สมัครตำแหน่งนี้ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
- การบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
- หกเดือนของประสบการณ์ในการสนับสนุนด้านเทคนิค
- ทำความคุ้นเคยกับระบบปฏิบัติการ PC และ Mac
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ภาษี
- ความสามารถในการอธิบายและอธิบายรายละเอียด
- ความสามารถในการใช้โปรแกรมประยุกต์และซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
- ความเต็มใจที่จะใช้สมาร์ทโฟนของคุณสำหรับงาน
ผู้สมัครยังจำเป็นต้องมีคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติเฉพาะด้านเทคโนโลยี
สมัครที่นี่เพื่อรับบริการตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่ LiveOps แต่ทำได้เร็ว ๆ นี้เนื่องจากคลาสการรับรองสำหรับบทบาทนี้เริ่มตั้งแต่วันที่ 18 ธันวาคม
Alex Mahadevan เป็นนักข่าวข้อมูลที่ The Penny Hoarder
โพสต์ความคิดเห็นของคุณ