แพทริเซีฮอลแลนด์กำลังเผชิญกับปัญหาใหญ่สองประการคือสุขภาพและประกันสุขภาพของเธอ
โชคดีที่เธอมีใครบางคนอยู่ในมุมของเธอเพื่อช่วยเธอออกไป เธอไม่เคยพบคนนี้ในเนื้อ แต่เธอและ "ดูแลสุขภาพ" อีเมลทางการค้าเกือบทุกวัน
นั่นเป็นวิธีที่ฮอลแลนด์กำลังได้รับความช่วยเหลือจากสิ่งที่ทำให้เธอลำบาก
สุขภาพของเธอ: เธอเป็นโรคเบาหวานและกังวลเรื่องการสูญเสียเท้า เธอมีคอเลสเตอรอลสูงความดันโลหิตต่ำและเลือดอุดตันในเส้นเลือดของเธอ เธอเป็นโรคปอดอุดกั้นเรื้อรัง (COPD) อาการปวดเรื้อรังภาวะหยุดหายใจขณะนอนหลับและ hypothyroidism
"ฉันแทบจะไม่สามารถเดินได้" ยายวัย 51 ปีชาวมิสซูรีกล่าว
การประกันสุขภาพของเธอ: เธอได้รับการสั่งยาโหลและเธอบอกว่าเธอกำลังมีปัญหาในการรับยา เธอถูกชักชวนกับ บริษัท ประกันของเธอเกี่ยวกับการอนุมัติใบสั่งยาแบบ co-pays และ dosages เธอเครียดทางการเงินและมีรายได้คงที่
"ถ้าฉันไม่ใช้ยาของฉันในที่สุดมันจะฆ่าฉัน" ฮอลแลนด์กล่าวว่า
ปัญหาด้านการประกันของเธอเป็นเรื่องที่ต้องติดตามและก็เหนื่อย เธอพร้อมที่จะยอมแพ้ หมดหวังที่จะขอความช่วยเหลือเธอนึกถึงการได้ยินเกี่ยวกับบริการฟรีที่จะช่วยให้คนอย่างเธอ
เธอคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะยิง ไม่มีอะไรจะเสียเธอเอื้อมมือออกไป Joanyซึ่งเป็น บริษัท ด้านเทคโนโลยีที่สามารถช่วยให้ผู้ป่วยรับมือกับค่ารักษาพยาบาลได้ เธอได้พบกับ บริษัท ผ่านการสำรวจแบบจ่ายเงินที่ บริษัท ดำเนินการ (แบบสำรวจใช้เวลา 10 นาทีและจ่ายเงิน 25 บาท)
"ฉันพูดว่า 'คุณรู้หรือไม่? มันจะทำร้ายฉันได้อย่างไร? "
งานที่ซับซ้อนมาก
การนำทางของคุณไปสู่โลกแห่งการดูแลสุขภาพและการประกันสุขภาพถือเป็นงานที่ซับซ้อนอย่างมหาศาล ทำไมไม่ขอความช่วยเหลือเล็ก ๆ น้อย ๆ ?
Joany ช่วยให้ผู้คนค้นพบและเปรียบเทียบแผนประกันสุขภาพและหาหมอ
บริการดูแลแขกดูแลสุขภาพของโรงแรมยังสามารถช่วยให้คุณเข้าใจตั๋วเงินและตรวจสอบข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินการคิดค่าบริการเกินพิกัดและความไม่ถูกต้องอื่น ๆ
บริการนี้เป็นบริการฟรีเนื่องจาก Joany ได้รับเงินจากแผนประกันสุขภาพของคุณ
ในกรณีของฮอลแลนด์ Joany จะช่วยให้เธอได้รับประโยชน์สูงสุดจากแผนประกันที่มีอยู่ของเธอเมื่อกล่าวถึงข้อกำหนดทั้งหมดที่เธอต้องการ
ฮอลแลนด์ซึ่งอาศัยอยู่ในเมืองเซนต์โจเซฟมิสซูรีกล่าวว่า "สำหรับผมแล้วนี่เป็นข้ออ้างที่จะช่วยได้ "ฉันก็แค่ชอบ 'ช่วยฉันโปรด'"
'ฉันไว้ใจเธอมาก'
การเข้าถึง Joany เป็นวิธีการที่เธอได้พบกับ Alycia เจ้าหน้าที่ดูแลสุขภาพของเธอ Alycia ได้รับมอบหมายให้ทำคดีของเธอ
"ฉันรู้สึกขอบคุณเธอมาก ๆ " ฮอลแลนด์กล่าว "เธอช่วยให้ฉันได้รับผ่านทางนี้ บางครั้งมันก็แค่เป็นการกระตุ้นให้ฉันสู้ต่อไป "
แต่ Alycia ไม่วิธีการมากกว่าส่งเสริม ด้วยความช่วยเหลือของฮอลแลนด์เธอทำข้อตกลงโดยตรงกับ บริษัท ประกันในนามของฮอลแลนด์ - แก้ปัญหาเกี่ยวกับการร่วมจ่ายเงินที่สูงเกินไปหรือยาที่ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าหรือจดหมายอุทธรณ์เพื่อต่อสู้กับการปฏิเสธการคุ้มครอง
"เธอเรียกพวกเขาว่าบางครั้งทุกวัน" ฮอลแลนด์กล่าว "เธอค้นหาผ่านนโยบายของตัวเองและถามว่าทำไมพวกเขาไม่ติดตามพวกเขา เธอได้ทำทุกอย่างให้ฉัน "
ทั้งสองให้กันและกันในวง ตั้งแต่ครั้งแรกที่พวกเขาพูดคุยทางโทรศัพท์ในช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ปีพ. ศ. 2561 พวกเขาได้ติดต่อกันอย่างใกล้ชิด
"เรามีอีเมลสำรองไว้ 50 หรือ 60 ฉบับ" ฮอลแลนด์กล่าว "บางครั้งทุกวันบางครั้งสองครั้งต่อวัน"
ถ้าไม่ใช่สำหรับ Alycia ก็จะมากเกินไปสำหรับฮอลแลนด์ ขาของเธอบวมขึ้นเนื่องจากโรคเบาหวานของเธอ เธอไม่สามารถโค้งงอเท้าได้พอที่จะเดินลงบันไดในบ้านของเธอ
ไม่เพียงแค่นั้น แต่เธอและสามีของเธอกำลังเลี้ยงดูลูกหลานสองคนอายุ 3 ขวบและ 7 ขวบ
เธอโล่งใจมากที่เธอเอื้อมมือออกไป Joany เพื่อขอความช่วยเหลือในการเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลของเธอ
"บางครั้งคุณก็อยากจะยอมแพ้" เธอกล่าว "แต่ฉันจะไม่ไป."
Mike Brassfield ([email protected]) เป็นนักเขียนอาวุโสของ The Penny Hoarder เขามีประสบการณ์อย่างมากกับค่ารักษาพยาบาลและหวังว่าเขาจะไม่ได้
โพสต์ความคิดเห็นของคุณ