ตลาดเสื้อผ้าหลาย บริษัท LuLaRoe มีไม่กี่เดือนที่หยาบ
ฉันรู้สึกไม่ดีสำหรับเรื่องนี้คุณรู้หรือไม่ถ้าลูกค้าไม่ค่อยได้ บ่นว่า leggings $ 25 ได้ ริป "เช่นกระดาษชำระเปียก" เมื่อสวมใส่ครั้งแรก หรือถ้าหัวหน้าฝ่ายผลิตของ LuLaRoe ไม่ยอมรับว่าพวกเขา บริษัท ช่วยลดเส้นใยในหุ้มขา เพื่อให้พวกเขา "เนยเนยนุ่ม."
นอกเหนือจากปัญหาด้านคุณภาพแล้ว ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยนมักเป็นไปไม่ได้ ขึ้นอยู่กับว่า "ร้านค้าปลีกแฟชั่น" 80,000 รายขายรองเท้าให้คุณบ้าง
ดังนั้นใช่ฉันรู้สึกไม่ดีสำหรับ LuLaRoe ถ้าไม่ได้สำหรับทั้งหมดที่
ดีประมาณหนึ่งเดือนหลังจากที่ลูกค้ายื่นฟ้องร้องดำเนินคดีชั้นสูงกับ บริษัท มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ LuLaRoe พร้อมที่จะ "ทำดี" โดยการปรับปรุงนโยบายการคืนสินค้า
วิธีการส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนขากางเกง LuLaRoe ของคุณ
หากคุณมีกางเกงขายาวสลิง - ไม่ว่าจะเป็นรูเล็ก ๆ พอที่จะมองข้ามหรือใหญ่พอที่จะวางของคุณลงบนจอแสดงผล - คุณอาจได้รับเงินคืนเต็มจำนวนในไม่ช้า
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ถูกเตือน - เป็นกระบวนการ
หากคุณซื้อสลิง LuLaRoe ระหว่าง 1 มกราคม 2016 ถึง 24 เมษายน 2017 และฉีกขาดคุณจะต้องติดตามใบเสร็จรับเงินและร้านค้าปลีกแฟชั่นของคุณเพื่อยืนยันการสั่งซื้อของคุณ หากคุณไม่มีใบเสร็จรับเงินคุณสามารถระบุรายการบัญชีธนาคารที่แสดงการซื้อและระบุผู้ขายปลีกได้ด้วย
จากที่นี่, รับใบเสร็จรับเงินหรือบัญชีธนาคารและ leggings กลับไปยังร้านค้าปลีกของคุณ, และบุคคลนั้นจะดำเนินการเรียกร้องและจัดส่งของคุณฟรี
น่าเสียดาย, ที่ไม่ได้รับประกันการคืนเงินเพียง แต่
เมื่อหุ้มขากลับไปที่ LuLaRoe บริษัท จะตรวจสอบเพื่อตรวจสอบว่า กระดาษชำระเปียก ถุงน่องสาดด้วยวัสดุหรือฝีมือที่ไม่ดีไม่ใช่ "อุบัติเหตุการดูแลที่ไม่เหมาะสมความประมาทการล่วงละเมิดการสึกหรอและการสึกหรอตามธรรมชาติของสีและวัสดุที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแบบขยาย"
บริษัท ไม่ได้ระบุวิธีที่จะทำให้การกำหนดนี้ แต่ถ้า LuLaRoe ตัดสินใจว่าปัญหาคือความผิดของตัวเองไม่ใช่ของคุณบอลกลับไปที่ศาลของร้านค้าปลีกแฟชั่นของคุณ
ผู้ค้าปลีกจะติดต่อหรือส่งอีเมลถึงคุณเพื่อแจ้งให้ทราบถึงตัวเลือกของคุณ บริษัท จะเสนอการแลกเปลี่ยนบัตรของขวัญ LuLaRoe และเงินสด ร้านค้าปลีกของคุณจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินให้กับคุณ
เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่สามารถหาร้านค้าปลีกของคุณหรือพวกเขาได้ลาออกตั้งแต่ LuLaRoe เร่งรีบ? ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ LuLaRoe และจะช่วยคุณหาร้านค้าปลีกรายอื่นในพื้นที่ของคุณเพื่อดำเนินการเรียกร้องของคุณ
หากคุณต้องการตัวเลือกที่ไม่เจ็บปวดซึ่งไม่จำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์คุณก็โชคดี
เว็บไซต์ของ LuLaRoe บอกว่าคุณสามารถอ้างสิทธิ์โดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ แต่ดูเหมือนว่าจะทำให้คุณกลับไปยังผู้ค้าปลีกแฟชั่นซึ่งจะทำให้คุณต้องผ่านกระบวนการดังกล่าว เช่นเดียวกันสำหรับผู้ที่พยายามโทรไปยังสายบริการลูกค้า
แม้ว่านโยบายนี้จะใช้กับเสื้อผ้าของ LuLaRoe ทุกข้อ
และหากคุณวางแผนที่จะคืนของคุณโปรดอย่าลืมทำแบบนั้นภายในวันที่ 31 กรกฎาคม
หากคุณซื้อสลิงหรือเสื้อผ้าอื่น ๆ จาก LuLaRoe ในอนาคตนโยบายการคืนสินค้าใหม่ของ บริษัท จะมีผลกับคุณ
สิ่งที่เกี่ยวกับการดำเนินคดีระดับการดำเนินการ?
LuLaRoe ไม่ได้กล่าวถึงคดีที่กำลังอยู่ในระหว่างการพิจารณาคดีเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าใหม่อย่างกว้างขวาง "ตอบสนองความคาดหวังของคุณ" และ "คืนความมั่นใจที่คุณใส่ไว้ใน LuLaRoe" ด้วยการขายเสื้อผ้าที่มีคุณภาพ
ส่วนเรื่องคดีก็ยังคงผ่านระบบศาล ยังไม่ชัดเจนว่านโยบายใหม่จะมีผลต่อกระบวนการนี้อย่างไร
Turn ของคุณ: คุณเริ่มกระบวนการคืน LuLaRoe หรือไม่? คุณมีประสบการณ์อะไรบ้าง?
Desiree Stennett (@desi_stennett) เป็นนักเขียนที่ The Penny Hoarder เธอไม่ได้เป็นเจ้าของถุงน่อง LuLaRoe ใด ๆ
โพสต์ความคิดเห็นของคุณ