อเมริกันเอ็กซ์เพรสจ้าง Reps ดูแลลูกค้าระยะไกล (และจ่าย $ 15 / hour!)

บันทึกย่อของบรรณาธิการ: งานเหล่านี้เติมขึ้นอย่างรวดเร็ว! หากไม่สามารถหาตำแหน่งที่คุณสนใจได้เราขอแนะนำให้หางานอื่น ๆ จากที่บ้านในพื้นที่ของคุณผ่านทาง ZipRecruiter

ฟังเราทุกคนมีวันที่เมื่อลื่นไถลออกจากชุดนอนและกล้าหาญเดินทางในตอนเช้าดูเหมือนงาน sisyphean

ด้วยงานนอกเวลานี้คุณจะไม่มีวันเกิดความรู้สึกนี้อีกครั้ง และประโยชน์ที่ได้รับคือนักเพาะกายสวย

American Express มีการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลลูกค้าเสมือนจริงในทุกรัฐของสหรัฐอเมริกา แต่ California, Alaska หรือ Hawaii ตามรายชื่อจาก ทำงานที่ Home Mom Revolution.

คุณต้องการช่วยลูกค้าของ Amex ที่มีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหลังจากจบคอร์สการฝึกอบรม 14 สัปดาห์

หากสิ่งนี้ไม่เหมาะกับตัวเราจะมีโอกาสไกล ๆ อยู่เสมอ หน้างานสะสมงานของ Penny Hoarder บนเฟซบุ๊ค. ตรวจสอบออก

งาน American Express: Virtual Customer Care Professional

ชำระเงิน: 15.73 เหรียญ / ชั่วโมง

ความรับผิดชอบรวมถึง:

• รับสายในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว

• ตอบคำถามทั่วไปและคำถามเฉพาะบัญชีจากลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ามีข้อมูลบัญชีที่ชัดเจนและรัดกุมและปรับปรุงบัญชีเมื่อจำเป็น

• ใช้ปรัชญาการบริหารความสัมพันธ์กับอเมริกันเอ็กซ์เพรสด้วยการหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของลูกค้าโดยกล่าวถึงประโยชน์ของการเป็นผู้ถือบัตรและการนำเสนอข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก

• ใช้เครื่องมือและทรัพยากรเพื่อคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและแก้ปัญหาที่อยู่

• เป้าหมายการประชุมที่อาจขึ้นอยู่กับการสำรวจลูกค้าเวลาในการโทรโดยเฉลี่ยการเข้าร่วมและคุณภาพของบริการ

ผู้สมัครตำแหน่งนี้ต้องมี:

• ประสบความสำเร็จในการฝึกงานในช่วง 14 สัปดาห์ที่ผ่านมา

• ประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าก่อนหน้านี้ด้วยการสนับสนุนทางโทรศัพท์

• ความยืดหยุ่นในการจัดการสายโทรศัพท์ขณะเดียวกันก็ทำให้สมดุลการแสดงในหลายเมตริก

• ความหลงใหลในการขาย

• เข้าใจเทคนิคเพื่อนำทางระบบที่ใช้ Windows

• วินัยเมื่อพูดถึงการตั้งเวลา

• อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงหรืออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่มีความเร็วในการดาวน์โหลด 10 เมกะบิตต่อวินาทีและความเร็วในการอัปโหลด 1 เมกะบิตต่อวินาที

• โทรศัพท์พื้นฐานเฉพาะ

• บ้านไม่มีเสียงรบกวนจากพื้นหลัง

สิทธิประโยชน์ ได้แก่ :

• การจัดตารางเวลาแบบยืดหยุ่น

• แรงจูงใจจากผลการปฏิบัติงาน

• การฝึกอบรมแบบชำระเงิน

• ความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน

• โปรแกรมการเกษียณอายุ

• แผนงานทางการแพทย์ทันตกรรมและวิสัยทัศน์

สมัครที่นี่สำหรับงาน American Express เหล่านี้

Alex Mahadevan เป็นนักข่าวข้อมูลที่ The Penny Hoarder