รีวิว EZTaxReturn.com 2018 - ราคาแพงเกินไปและ Glitchy 💲💲💲

กำลังมองหาวิธีง่ายๆในการยื่นภาษีของคุณหรือไม่? ลบ EZTaxReturn.com ออกจากรายการของคุณ ซอฟต์แวร์ภาษีที่มีราคาแพงนี้อาจมีการปรับปรุงรูปลักษณ์ แต่มีข้อบกพร่องและมีข้อ จำกัด เกินกว่าที่ยอมรับได้สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก (โดยเฉพาะผู้ชักชวนด้านข้างเช่นคุณ!)

สิ่งที่ควรได้รับเป็นประสบการณ์ที่ดี (ตามพื้นฐานของซอฟต์แวร์) กลายเป็นฝันร้ายเมื่อฉันวิ่งเข้าไปในข้อ จำกัด หลังจากข้อ จำกัด ในตอนท้ายของวัน EZTaxReturn.com ไม่ได้ทำรายการสำหรับบริการซอฟต์แวร์เพื่อพิจารณาในปีพ. ศ. 2561 นี่คือเหตุผล

สรุปอย่างย่อ

ไม่สนับสนุนคุณสมบัติเช่าล้างการขายและอื่น ๆ
การนำทางและปัจจัยการผลิต Glitchy
ราคาที่ไม่สามารถแข่งขันได้

เริ่ม

การนำทาง ezTaxReturn.com

EZTaxReturn ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่างตัวเลือกการนำทางด้วยตัวเองหรือคำถามและคำตอบ คำถามและคำตอบคือการนำทางที่ยอดเยี่ยม แต่ฉันไม่สามารถ "สลับ" ระหว่างสองตัวเลือกได้อย่างง่ายดาย

การนาวิเกตแบบนำทางด้วยตนเองน่าจะเป็นเรื่องง่ายทีเดียว หลังจากที่ทุกอย่าง EZTaxReturn มีส่วนหัวที่ง่ายต่อการเข้าใจกับเมนูแบบเลื่อนลง ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อฉันพยายามนำทางไปยังส่วนต่างๆของซอฟต์แวร์และซอฟต์แวร์ภาษีต้องการให้ฉันดำเนินการในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่นฉันพยายามตรวจสอบค่าใช้จ่ายบางอย่างสำหรับธุรกิจของฉัน ฉันต้องผ่านหน้าจอหลายหน้าจอก่อนที่จะถึงหน้าจอค่าใช้จ่ายและจากนั้นฉันต้องผ่านหน้าจออื่น ๆ อีกหลายครั้งก่อนที่ฉันจะได้รับอนุญาตให้ย้ายไป

น่าแปลกใจที่ผู้ใช้จำเป็นต้องดูทุกบรรทัดในส่วนสรุป (ซึ่งมักมีหลายหน้า) ก่อนดำเนินการต่อ

ส่วนความช่วยเหลือ (เรียกว่ารายชื่อติดต่อ) มีเคล็ดลับการนำทางที่เป็นประโยชน์บางอย่าง แต่ส่วนเหล่านี้เป็นส่วนที่ชัดเจนภายในซอฟต์แวร์โดยเด็ดขาด

ความง่ายดายในการใช้งาน EZTaxReturn.com

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของฉันกับ EZTaxReturn.com ไม่ใช่การนำทางแม้ว่า แต่ฉันพบซอฟต์แวร์ glitchy เมื่อฉันป้อนข้อมูลของลูกชายฉันไม่สามารถทำให้เขาเป็นคนที่พึ่งพิงได้ ฉันต้องตอบคำถามผิดพลาด แต่เมื่อฉันพยายามแก้ไขหมายเลขประกันสังคมกลายเป็น "ล็อค"

ฉันยังพบว่าการกดปุ่มย้อนกลับมักจะให้ผลนานรอก่อนที่ซอฟต์แวร์จะย้ายกลับมาที่หน้าจอหลายจอ นี่เป็นปัญหาที่ไม่สม่ำเสมอ

เลวร้ายยิ่งกว่าข้อบกพร่องเหล่านี้ EZTaxReturn.com unapologetically ไม่สนับสนุนรายละเอียดภาษีที่สำคัญ. ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ไม่สามารถหักค่าเช่าคุณสมบัติช่วยสนับสนุนการขายภาษีหรืออนุญาตให้เครดิตภาษีการดูแลที่ไม่สอดคล้องกันหากผู้ปกครองรายหนึ่งเป็นนักเรียนที่มีรายได้ที่ไม่เป็นรายได้

สุดท้ายฉันก็รำคาญโดยข้อเท็จจริงที่ว่า EZTaxReturn มักจะไม่อนุญาตให้มีอักขระพิเศษ (รวมถึงช่วงเวลา) ในที่อยู่และส่วนอื่น ๆ ของผลตอบแทน

เมื่อคุณรวมปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้เข้ากับซอฟต์แวร์ที่ไม่อนุญาตให้มีการนำเข้าคุณมีระบบซอฟต์แวร์ภาษีที่ยาวนานกว่าทศวรรษหลัง

บทความความรู้ EZTaxReturn.com

เมื่อคุณกดปุ่ม "ติดต่อ" ที่ด้านบนของซอฟต์แวร์คุณจะถูกนำไปที่ห้องสมุดความรู้ด้านภาษีและแบบฟอร์มการติดต่อทางอีเมล ห้องสมุดความรู้ส่วนใหญ่ประกอบด้วย "วิธีการ" ในการใช้ซอฟต์แวร์และไม่ได้ช่วยให้ผู้คนได้เรียนรู้เกี่ยวกับการหักเงินสูงสุดหรือทำความเข้าใจกับรหัสภาษี

ในขณะที่บทความดีกว่าไม่มีอะไรจะเป็นประโยชน์หากมีบทความที่เป็นประโยชน์มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม EZTaxReturn.com มีบทความความรู้เกี่ยวกับรูปแบบสั้นหลายแบบซึ่งกระจายอยู่ทั่วทั้งซอฟต์แวร์ บทความเหล่านี้รวมถึงคำจำกัดความพื้นฐานที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริง ขออภัยฉันคิดว่าบทความไม่เพียงพอสำหรับผู้ใช้ในการค้นหาความช่วยเหลือในส่วนที่ซับซ้อนที่สุด

แผนการและราคา EZTaxReturn.com

EZTaxReturn อ้างว่าเสนอแผนการกำหนดราคาหนึ่ง แต่ในความเป็นจริงพวกเขามีแผนสองแผน 1040EZ filers สามารถได้รับผลตอบแทนจากรัฐบาลกลางและรัฐฟรี คนอื่นจะจ่ายเงิน $ 39.95 สำหรับคำสั่งผสมของ Federal / State หรือ Federal Only for $ 29.95

ที่น่าสนใจ EZTaxReturn.com ยังเสนอตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูล $ 19.95 รัฐเท่านั้น

นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถซื้อความช่วยเหลือด้านการตรวจสอบราคา $ 39.95 ซึ่งสูงกว่า บริษัท ซอฟต์แวร์บางแห่ง แต่สอดคล้องกับข้อเสนอของ TurboTax ในปีนี้