การให้บริการสินเชื่อ ACS หรือที่เรียกว่า ACS Educational Services (ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Xerox เชื่อหรือไม่) เป็นหนึ่งในการดำเนินงานด้านสินเชื่อที่ใหญ่ที่สุดที่ทำขึ้นโดย Department of Education ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากมีการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการสินเชื่อ ACS ส่วนใหญ่ของเงินให้กู้ยืมโดยตรงของพวกเขาถูกโอนไปให้กับผู้ให้ยืมเงินกู้ของรัฐบาลกลางอื่นตามที่ Department of Education อย่างไรก็ตาม ACS ยังคงได้รับการสนับสนุนจาก Federalally supported bank-based loans (เช่นเงินกู้ที่ Wells Fargo และธนาคารอื่น ๆ เป็นเจ้าของ)
สิ่งที่หลายกู้กู้นักเรียนไม่ทราบคือ ACS Loan Service ไม่จริง "ของ" เงินให้กู้ยืมของคุณ พวกเขาเป็นเพียง บริษัท ที่ให้บริการสินเชื่อ - หมายถึงพวกเขาควรจะจัดการกับสิ่งที่บริการลูกค้าเช่น:
- จัดการการชำระเงินและเครดิตบัญชีของคุณอย่างเหมาะสม
- จัดการโปรแกรมเงินกู้สำหรับนักเรียนที่เกี่ยวข้องกับเงินกู้ของคุณ
- ใช้สายบริการลูกค้าของคุณและจัดการกับพวกเขาอย่างถูกต้อง
- ประมวลผลโปรแกรมการให้อภัยโปรแกรมการชำระคืนตามรายได้และอื่น ๆ ที่คุณอาจมีสิทธิ์ได้
- รายงานการกู้ยืมเงินของคุณกับเครดิตเครดิตได้อย่างถูกต้อง
- ขอชำระคืนเงินกู้ยืมที่ผิดนัด
อย่างไรก็ตามมีปัญหาและผู้กู้บางครั้งก็รู้สึกว่าติดอยู่
หากคุณไม่ค่อยแน่ใจว่าจะเริ่มต้นหรือจะทำอย่างไรให้พิจารณาจ้าง CFA หรือ CFP เพื่อช่วยให้คุณกู้ยืมเงินกับนักเรียน เราขอแนะนำ The Student Loan Planner เพื่อช่วยคุณจัดทำแผนทางการเงินที่มั่นคงสำหรับหนี้เงินกู้นักเรียนของคุณ เช็คเอาท์ผู้วางแผนสินเชื่อสำหรับนักเรียนที่นี่
ปัญหาการให้สินเชื่อ ACS
ACS ได้รับการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเงินกู้นักเรียนจนถึงปี 2012 เนื่องจากข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาของพวกเขากรมสามัญศึกษาโอนเงินให้กู้ยืมจำนวนมากเพื่อ servicers อื่น ๆ คุณเห็นกรมสามัญศึกษาเป็นเจ้าของเงินกู้โดยตรงเพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ว่าจะให้บริการเงินกู้ของคุณเป็นใคร - และมีคนอื่นอีกหลายคน เนื่องจาก ACS มีปัญหามากมายกรมการศึกษาจึงตัดสัมพันธ์
อีกไม่นานรัฐแมสซาชูเซตส์ฟ้อง ACS และตกลงที่จะระงับข้อพิพาทเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า "ACS . . เป็นโอกาสที่นักเรียนจะได้รับแผนการชำระหนี้ที่เหมาะสม " โดยทั่วไปสิ่งนี้หมายความว่าสำหรับผู้กู้คือการที่พวกเขาจะพยายามโทรและเปลี่ยนแผนการชำระหนี้ของพวกเขาเป็นแผนชำระหนี้ตามรายได้และ ACS จะบอกพวกเขาว่า "ไม่" แม้ว่าจะไม่ถูกต้องก็ตาม
เป็นผลให้ผู้กู้รู้สึกติดอยู่ในแผนชำระคืนค่าใช้จ่ายสูงที่พวกเขาไม่สามารถจ่ายได้
ปัญหาสินเชื่อผู้กู้กับ ACS Education Services
ACS ได้รับการกล่าวถึงไม่กี่ครั้งก่อนในเว็บไซต์ของเรา ผู้กู้เมื่อรู้สึกผิดหวังกับ servicer เงินกู้ของพวกเขามีสถานที่ที่จะระบายความผิดหวังของพวกเขายกเว้นออนไลน์ไม่มี
ตรวจสอบความคิดเห็นนี้จาก SJ จากปีที่ผ่านมา (และเว็บไซต์ของพวกเขาไม่ดีขึ้นในทุกวันนี้แม้ว่าจะเป็นของ บริษัท ใหญ่ "tech"):
วิธีรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ ACS
หากคุณไม่ทราบว่าใครเป็นผู้ให้บริการสินเชื่อของคุณคุณสามารถหาข้อมูลเงินกู้ของนักเรียนได้ทั้งหมดและทำหลายสิ่งหลายอย่างด้วยการกู้ยืมเงินฟรีที่ StudentLoans.gov
คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ CFPB ได้ที่นี่: consumerfinance.gov/complaint/
สุดท้ายหากคุณสามารถทำได้คุณควรดูการรีไฟแนนซ์เงินกู้ยืมเพื่อการศึกษาของคุณจากการให้บริการสินเชื่อ ACS ไม่ใช่เรื่องที่จะต้องรีไฟแนนซ์สินเชื่อของรัฐบาลกลางให้กลายเป็นเงินกู้ภาคเอกชน แต่สำหรับบางคนที่ต้องการประหยัดเงินก็ทำได้เช่นกัน
คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้หลายวิธี แต่ขอแนะนำให้ลองใช้ น่าเชื่อถือตลาดการรีไฟแนนซ์เงินกู้นักเรียนซึ่งคุณสามารถรับข้อเสนอจากผู้ให้กู้หลายรายหลังจากกรอกแบบฟอร์มสั้น ๆ
ลองใช้:น่าเชื่อถือ ได้ฟรีและคุณจะได้รับค่าประมาณเท่าใดคุณสามารถประหยัดได้โดยการรีไฟแนนซ์ภายในเวลาไม่ถึง 1 นาที นอกจากนี้คุณจะได้รับโบนัส 200 เหรียญสำหรับการใช้ Credible!
หากคุณไม่ค่อยแน่ใจว่าจะเริ่มต้นหรือจะทำอย่างไรให้พิจารณาจ้าง CFA หรือ CFP เพื่อช่วยให้คุณกู้ยืมเงินกับนักเรียน เราขอแนะนำ The Student Loan Planner เพื่อช่วยคุณจัดทำแผนทางการเงินที่มั่นคงสำหรับหนี้เงินกู้นักเรียนของคุณ เช็คเอาท์ผู้วางแผนสินเชื่อสำหรับนักเรียนที่นี่
การเตือน
โปรดจำไว้ว่า บริษัท ที่ให้บริการกู้เงินของนักเรียนเช่น Nelnet สามารถและแจ้งให้คุณทราบที่ทำการเครดิตสำหรับการไม่ชำระเงินสำหรับการกู้ยืมเงินสำหรับนักเรียนของคุณ แต่จากเรื่องราวที่เล่าเรื่องข้างต้นบางครั้งพวกเขาก็ทำผิดพลาด นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันขอให้คุณตรวจสอบคะแนนเครดิตของคุณฟรีโดยใช้เครดิตคาร์มา พวกเขาจะแสดงคะแนนเครดิตของคุณฟรีและคุณสามารถทราบได้ว่ามีอะไรผิดพลาดหรือไม่ นอกจากนี้ยังไม่มีลูกเล่น - มันฟรีอย่างแท้จริง
ติดต่อ ACS โดยตรง
ก่อนที่คุณจะคิดว่าการให้บริการสินเชื่อ ACS เป็นเรื่องหลอกลวงและคุณไม่มีสิทธิ์ไล่เบี้ยโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ติดต่อฝ่ายบริการการศึกษาของ ACS (ทำให้เกิดความสับสนขึ้นดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณได้ส่งข้อมูลไปยังหรือโทรไปที่ตำแหน่งที่ถูกต้อง):
เว็บไซต์:https://www.acs-education.com
หากคุณมีสินเชื่อ FFEL (Stafford, PLUS, SLS):
- โทรศัพท์: (800) 835-4611
- ที่อยู่:
เอซีเอส
ป ณ . กล่อง 7051
Utica, NY 13504-7051
หากคุณมีสินเชื่อตามวิทยาเขต (Perkins, Student Loan Loan, National Health Business Loan):
- โทรศัพท์: (800) 826-4470
- ที่อยู่:
ACS Inc.
ผลิตภัณฑ์และบริการจากวิทยาเขต
ป ณ . กล่อง 7060
Utica, NY 13504-7060
แบ่งปันเรื่องราวของคุณ
คุณเคยมีประสบการณ์ที่ท้าทายกับ ACS Loan Services ในฐานะผู้ให้ยืมนักเรียนของคุณหรือไม่? มีบริการลูกค้าของพวกเขาไม่ได้รับการบริการ? กรุณาแบ่งปันเรื่องราวของคุณด้านล่าง - และดียิ่งขึ้นหากคุณพบว่ามีมติ!
โพสต์ความคิดเห็นของคุณ