มี Pop-Up ที่น่าสงสัยหรือไม่? 8 วิธีในการป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิค

สแกมเมอร์ทางอินเทอร์เน็ตเข้าใจแล้ว พวกเขาต้องเป็น พวกเขาจะหลอกลวงผู้คนนับพัน ๆ ล้านเหรียญได้อย่างไร?

การหลอกลวงโดยเฉพาะอย่างยิ่งได้ส่งคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางเข้าสู่สงครามเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเนื่องจากเจ้าหน้าที่ได้ยื่นฟ้องเพิ่มเติม 16 ข้อซึ่งรวมถึงการร้องเรียนทางกฎหมายการตั้งถิ่นฐานคำฟ้องและการอุทธรณ์ผิดต่อ บริษัท สนับสนุนด้านเทคนิคที่หลอกลวง

แกมเหล่านี้มักทำงานในลักษณะเดียวกัน: ป๊อปอัปในเบราเซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณจะแนะนำให้คุณโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ฟรีเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยหรือความเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลของคุณ

เมื่อ scammers มีคุณทางโทรศัพท์พวกเขาจะพยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลเพื่อเรียกใช้การสแกนความปลอดภัยปลอมและพยายามขายซอฟต์แวร์ราคาแพงที่คุณไม่จำเป็นต้องแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจริงของคุณ

ตาม FTC การหลอกลวงนี้ทำให้ผู้บริโภคต้องเสียเงินจำนวนหลายล้านเหรียญ แม้ว่าการต่อสู้ทางกฎหมายของ FTC กับ scammers อาจทำให้ scammers ช้าลงมีขั้นตอนหลายขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าเงินของคุณอยู่กับคุณ

ป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงสนับสนุนด้านเทคนิค

FTC แนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงด้านเทคนิค

1. อัปเดตซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณแล้ว

เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณได้รับการอัปเดตและทราบว่ามีการแจ้งเตือนจาก บริษัท ดังกล่าวอยู่เสมอ หากทำเช่นนั้นโอกาสในการหลอกลวงจะทำให้คุณหลอกคุณได้โดยดูคล้ายกัน นอกจากนี้ยังจะช่วยต่อสู้กับมัลแวร์ที่อาจติดตั้ง scammer

2. อย่าโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์

เป้าหมายของ scammer คือการติดต่อกับคุณและโน้มน้าวให้พวกเขาว่าพวกเขาเป็นพนักงานสนับสนุนด้านเทคนิคจริง ด้วยวิธีนี้เมื่อพวกเขาเสนอบริการหรือซอฟต์แวร์คุณจะยินดีจ่ายเงิน

จำไว้ว่าไมโครซอฟท์จะ ไม่เคย แสดงคำเตือนแบบ pop-up ขอให้คุณโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับไวรัสหรือปัญหาด้านความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ FTC กล่าว

3. ไม่ให้ใครควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณทำผิดพลาดในการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์และบุคคลในส่วนอื่น ๆ ขอให้คุณให้สิทธิ์การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลด้วยเหตุผลใดก็ตามอย่าทำ วางสายทันที กฎเดียวกันนี้ใช้กับบุคคลที่ขอให้คุณส่งเงินซอฟต์แวร์หรือบริการใด ๆ

4. รายงานไปยัง FTC

แม้ว่าคุณจะไม่ได้โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ฟรีไม่ควรปิดป๊อปอัพ หากคุณเห็นบางสิ่งที่น่าสงสัยโปรดรายงานไปยัง FTC บันทึกข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ปรากฏขึ้นให้คุณโทรหา ที่อาจช่วย FTC ในความพยายามที่จะจับ scammer และปกป้องคนอื่น ๆ จากการโกง

5. แพร่กระจาย Word

เมื่อคุณได้รายงานเหตุการณ์ต่อ FTC แล้วอย่าลืมบอกครอบครัวและเพื่อนของคุณด้วยเช่นกัน บางครั้งการปล่อยให้คนที่คุณรักรู้ว่าอาชญากรรมประเภทนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องพวกเขา

6. ไม่เคยแชร์รหัสผ่านของคุณ

อย่าแบ่งปันรหัสผ่านกับคอมพิวเตอร์หรือบัญชีส่วนตัวของคุณกับใคร หากคุณได้ทำเช่นนี้แล้วโปรดเปลี่ยนรหัสผ่านเหล่านี้ทันทีในทุกๆบัญชีที่อาจถูกบุกรุก

7. คุณต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือไม่? ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง

แน่นอนว่าอาจมีบางครั้งที่คุณต้องการให้บุคคลอื่นนำคุณผ่านปัญหาด้านความปลอดภัย แม้ว่าคุณจะไม่ควรโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ในแบบป๊อปอัปคุณก็ยังสามารถโทรหา บริษัท ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณได้โดยตรง เพียงแค่ต้องค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

8. คิดว่าคุณถูกหลอกลวงหรือไม่? โทรติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณ

หากคุณพบคำแนะนำของเราเพียงเล็กน้อยและพลาดโอกาสที่จะทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นจะไม่ช้าเกินไป คนขี้โกงอาจมีเงินของคุณ แต่คุณยังคงสามารถติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตเพื่อขอให้คืนค่าใช้จ่ายที่ฉ้อฉลได้ อย่าลืมติดตามงบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินในอนาคต

Desiree Stennett (@desi_stennett) เป็นนักเขียนที่ The Penny Hoarder