ฉันมักจะมองหาวิธีที่จะประหยัดเงิน กับสามีและสามเด็กสองคนอยู่ในวิทยาลัยก็จำเป็น.
แรงบันดาลใจจากการทดลอง "Challenge Everything" ที่งบประมาณเป็นแบบเซ็กซี่ฉันตัดสินใจที่จะหาเงินเพิ่มในงบประมาณของเรา
เมื่อฉันจ่ายค่าตั๋วเงินเมื่อเดือนที่แล้วฉันได้ตรวจสอบแต่ละรายอย่างใกล้ชิดเพื่อหาวิธีที่จะลดการเรียกเก็บเงินจากนั้นจึงเรียกว่าบริการลูกค้าเพื่อให้เกิดขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีการโทรติดต่อห้าครั้งช่วยให้ฉันตัดทอนค่าบริการรายเดือนของเราได้เกือบ 800 เหรียญ
เตรียมพร้อมที่จะฟ้องคดีของคุณในฐานะลูกค้าภักดี
ฉันจ่ายค่าบริการตามกำหนดเวลาทุกเดือนและติดอยู่กับผู้ให้บริการรายเดียวกันปีแล้วปีเล่า - ฉันเคยอยู่กับ บริษัท ทีวีดาวเทียมแห่งหนึ่งเป็นเวลา 20 ปีแล้ว
ฉันใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของฉันโดยการแสดงความภักดีต่อตัวแทนบริการลูกค้า แต่ขอให้ลดค่าใช้จ่ายหรือความเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าไปด้วย ฉันยังนำเสนอโฆษณาของ บริษัท ที่นำเสนอโบนัสแก่ลูกค้าใหม่
บริษัท ส่วนใหญ่ต้องการให้ลูกค้าของพวกเขาและดังนั้นจึงมี a ผู้เชี่ยวชาญด้านการเก็บรักษา ในมือ. ถ้าคุณไม่ได้รับที่ใดด้วยตัวแทนคนแรกให้ขอพูดคุยกับบุคคลนี้
โทร # 1: โทรศัพท์ / อินเทอร์เน็ต
ตั๋วเงินแรกที่ฉันจัดการคือ "สิ่งพิเศษ" - บริการเสริมใด ๆ ที่ฉันรู้ว่ามีช่องว่างในการเจรจาต่อรอง
ความบันเทิงเป็นค่าใช้จ่ายสำคัญในครอบครัวของเราเนื่องจากสามีและบุตรชายทั้งสามของฉันชอบดูทีวีและเล่นเกมออนไลน์ แต่กับเด็กสองคนในวิทยาลัยเราใช้แพ็กเกจปัจจุบันของเราจริงหรือ?
บริการของเรารวมอยู่ด้วยและเราจ่ายค่าทีวีผ่านดาวเทียมอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับหนึ่งใบ (โทรศัพท์พื้นฐานฟรีที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม)
เมื่อฉันอธิบายให้กับตัวแทนลูกค้าฉันต้องการที่จะลดค่าใช้จ่ายของฉันเขาเสนอที่จะลดมันโดย $ 12 ต่อเดือนเป็นเวลาหนึ่งปี
การโทรครั้งเดียวนี้ไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ของฉัน ช่วยเราได้ 144 เหรียญต่อปี
โทร # 2: ทีวีผ่านดาวเทียม
บริการทีวีผ่านดาวเทียมจะบรรจุด้วยโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของเราดังนั้นการยกเลิกจึงไม่ใช่ทางเลือก ฉันจำเป็นต้องโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อพูดคุยกับ บริษัท นี้
หลังจากตรวจสอบช่องที่เราดูแล้วฉันตัดสินใจที่จะใช้บริการต่อไปเรื่อย ๆ ฉันโทรหา บริษัท และ เสนอข้อเสนอปัจจุบันสำหรับลูกค้ารายใหม่และกล่าวว่าฉันรู้สึกว่าฉันควรจะได้รับรางวัลสำหรับการเป็นลูกค้ามานานแล้ว
ข้อเสนอแรกของพวกเขาคือเครดิตมูลค่า 10 เหรียญซึ่งผมปฏิเสธอย่างสุภาพ หลังจากการโทรครั้งที่สองฉันได้รับเงินออมประมาณ 30 เหรียญต่อเดือนเป็นเวลาสามเดือนสำหรับการใช้บริการเดียวกัน เป็นโบนัสที่พวกเขายังเสนอให้ฉันสามเดือนของช่องภาพยนตร์ฟรี!
เงินฝากออมทรัพย์รวมจากการโทร # 2: $ 90 ต่อปี
โทร # 3: โทรศัพท์มือถือ
ฉันเคยอยู่กับ บริษัท โทรศัพท์มือถือเดียวกันมา 15 ปีแล้วและไม่ต้องการเปลี่ยน ดังนั้นฉันจึงเรียกและถามว่าพวกเขาจะทำอย่างไรเพื่อให้ฉันเป็นลูกค้าที่ภักดี
ก่อนที่จะโทรฉันตรวจสอบการเรียกเก็บเงินของฉัน ฉันสังเกตเห็นว่าฉันจ่ายค่าประกันสำหรับโทรศัพท์ที่มีอายุมากกว่าดังนั้นฉันจึงลดลงและประหยัดเงินเกือบ 7 เหรียญต่อเดือน
จากนั้นฉันได้รับเครดิตมูลค่า 25 เหรียญซึ่งลูกค้าสามารถรับได้ทุกหกเดือน ฉันเปลี่ยนไปใช้การเรียกเก็บเงินแบบไม่ใช้กระดาษและได้รับเครดิตอีก $ 10
เงินฝากออมทรัพย์รวมจากการโทร # 3: 109 เหรียญต่อปี
โทร # 4: บัตรเครดิต
ถัดไปฉันเรียก บริษัท บัตรเครดิตของฉันเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถลดอัตราของฉันได้หรือไม่ ไม่มีในขณะนี้ แต่ฉันมีข้อเสนอหลายอย่างในการโอนยอดคงเหลือสำหรับดอกเบี้ย 0%
ฉันยังยกเลิกบัตรรางวัลการเดินทางด้วยค่าธรรมเนียมรายปีเป็นจำนวน $ 85 ฉันได้รับ 50,000 คะแนนเมื่อฉันลงทะเบียนและใช้จุดเหล่านี้เพื่อจองการเดินทางฟรี บริษัท ได้ยกเลิกบัตรและโอนวงเงินเครดิตของฉันไปยังบัตรอื่น
เงินฝากออมทรัพย์จากการโทร # 4: $ 85 ต่อปี
โทร # 5: เงินกู้สำหรับนักเรียน
ฉันกำลังอยู่ในแผนชำระคืนตามรายได้และฉันได้อัปเดตรายได้ปัจจุบันเพื่อประหยัดเงิน 30 เหรียญต่อเดือน โดยทั่วไปคุณจะทำรายปีนี้ แต่คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อที่คุณมีรายได้เปลี่ยนแปลง
ในขณะที่ฉันอยู่ในโทรศัพท์กับตัวแทนฉันยังทำให้แน่ใจว่าฉันถูกในการติดตามสำหรับโปรแกรมให้ยืมบริการสาธารณะและฉันได้ทำ 5.5 ปีของการชำระเงินที่มีคุณสมบัติตามแผน 10 ปี
ซึ่งหมายความว่าฉันมีเพียง 4.5 ปีจนกว่าเงินกู้ยืมส่วนที่เหลือจะได้รับการอภัยเนื่องจากฉันทำงานในที่สาธารณะ
นี่คือการโทรครั้งสุดท้ายและประสบความสำเร็จสูงสุดของฉัน หลังจากโทร # 5 ฉันสามารถบันทึกได้ $ 360 ต่อปี!
ผลลัพธ์ของฉัน
ระบบนี้ถือว่าคุณมีเครดิตที่ดีเยี่ยมและเป็นลูกค้าที่ภักดี หากไม่ใช่กรณีนี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณควรเปลี่ยน บริษัท และใช้ประโยชน์จากโบนัสลูกค้าใหม่ ๆ
สุภาพ แต่ไม่เคยใช้ข้อเสนอแรก เตือนผู้แทนที่คุณเป็นลูกค้าที่ภักดีและควรได้รับการตอบแทน ขอใบลดหรือเครดิตเพียงครั้งเดียว
ต่อไปนี้เป็นผลลัพธ์ของสายโทรศัพท์ห้าสายของฉัน:
โทรศัพท์ / อินเทอร์เน็ต: $144
โทรทัศน์: $90
โทรศัพท์มือถือ: $109
บัตรเครดิต: $85
เงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา: $360
เงินฝากออมทรัพย์ทั้งหมด: $ 788 ต่อปี
ฉันอยู่ในโทรศัพท์เป็นเวลาเกือบทั้งหมดของเช้า แต่ผลก็คุ้มค่า ตอนนี้ฉันมีเงินเกือบ 800 เหรียญเพื่อนำไปจ่ายค่าเรียนสำหรับเด็ก
ระวังค่าบริการ
ในฐานะที่เป็นไปตามความท้าทายนี้, ระวังค่าบริการและค่าเปลี่ยนแปลงในบริการ
ฉันไม่ได้คิดเกี่ยวกับเหล่านี้เลย - สิ่งที่ช็อตเพื่อเปิดบิลโทรศัพท์ / อินเทอร์เน็ตของฉันและดูค่าธรรมเนียม $ 200 ติดอยู่!
ฉันได้ติดต่อ บริษัท ทันทีและขอให้พวกเขานำข้อหาออก ค่าธรรมเนียมนี้เกิดจากการยกเลิกข้อเสนอของกลุ่มของฉันก่อนหน้านี้อย่างไรก็ตาม บริษัท ไม่ได้เสนอแพคเกจนี้อีกต่อไปดังนั้นค่าธรรมเนียมควรได้รับการยกเว้น
ยี่สิบนาทีต่อมาตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าได้ดำเนินการตามแบบฟอร์ม แต่ท้ายที่สุดแล้วหัวหน้าแผนกบริการก็ตอบว่า
หลังจากโทรศัพท์อีก 3 ครั้งฉันได้รับการเรียกเก็บเงิน 200 ดอลลาร์ - แต่มันเป็นความยุ่งยากที่น่ารำคาญมาก อย่าลืมถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมพิเศษใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นโดยการยกเลิกบริการ!
Turn ของคุณ: คุณประสบความสำเร็จในการเรียก บริษัท เพื่อลดค่าใช้จ่ายของคุณหรือไม่? คุณถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมใด ๆ หรือไม่?
Sallie Hamrick ได้ใช้ชีวิตแบบประหยัดมาตราบเท่าที่เธอจำได้ ส่วนใหญ่ออกจากความจำเป็นที่เธออาศัยอยู่ "บ้านชีวิตเล็ก ๆ " ก่อนที่มันจะเย็น ซัลลี่เป็นพยาบาลและครูและเธออาศัยอยู่กับครอบครัวของเธอในประเทศ
โพสต์ความคิดเห็นของคุณ