นี่เป็นเหตุผลที่ผู้ให้บริการสินเชื่อรายใหญ่ที่สุดของประเทศเพิ่งถูกสังหาร ... อีกครั้ง

ผู้ให้บริการเงินกู้รายใหญ่ที่สุดของประเทศของประเทศคือ Navient Corp. กำลังถูกฟ้องร้องอีกครั้ง เวลานี้โดยรัฐแคลิฟอร์เนีย

คดีถูกฟ้องในวันศุกร์ที่ซานฟรานซิสโกทำให้เป็นคดีล่าสุดในคดีฟ้องร้องต่อผู้เก็บหนี้เงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา แคลิฟอร์เนียอัยการสูงสุดเซเวียร์ Becerra กล่าวหา Navient ของ mismanaging เงินให้กู้ยืมของมากที่สุดเท่าที่หลายพันกู้

รัฐถูกกล่าวหา Navient ของผู้กู้พวงมาลัยที่ต้องการความช่วยเหลือในระยะยาวผ่านแผนการชำระหนี้ตามรายได้เป็นระยะเวลาอันยากลำบาก

การผ่อนปรนช่วยลดหรือขจัดเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาเป็นเวลาไม่เกินหนึ่งปี อย่างไรก็ตามดอกเบี้ยยังคงสะสมในขณะที่ผู้กู้อยู่ในความอดทนและเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดอกเบี้ยจะถูกเพิ่มเข้าสู่เงินต้น เมื่อเวลาผ่านไปสิ่งนี้อาจนำไปสู่การชำระเงินรายเดือนที่มีราคาแพงมากขึ้นสำหรับผู้กู้และเป็นหนี้มากขึ้นตลอดช่วงชีวิตของเงินกู้

ตามคดีนี้ Navient ได้จัดให้มีการฝึกอบรมพนักงานเพื่อใช้ความอดทนเพื่อเป็นแนวทางสุดท้ายในการช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือชั่วคราว แทนคดีกล่าวว่ามันถูกใช้เป็นขั้นตอนแรกสำหรับผู้กู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในระยะยาวของแผนชำระคืนตามรายได้

"ในคำอื่น ๆ Navient ยืนยัน 'steered' ผู้กู้เป็นความเสียหายที่เป็นอันตรายและไม่เหมาะสมลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของ Navient ในขณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายทางการเงินอย่างร้ายแรงต่อผู้กู้" คดีอ่าน

ทั่วประเทศ Navient ให้บริการสินเชื่อประมาณ 12 ล้านคน

รัฐอิลลินอยส์วอชิงตันและเพนซิลเวเนียพร้อมกับ Consumer Financial Protection Bureau (สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงิน) - สำนักงานรัฐบาลที่ได้รับมอบอำนาจเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมโดยสถาบันการเงิน - ยังมีคดีฟ้องร้องต่อ Navient อย่างต่อเนื่อง

"Navient ใช้ความฝันของทุกครอบครัวในการเป็นพยานกับลูกหลานของเราจบการศึกษาจากวิทยาลัย" Becerra กล่าวในแถลงการณ์ก่อนที่จะถูกฟ้องคดี "การให้กู้ยืมเงินของ Navient ทำให้เกิดความทุกข์ยากของพ่อแม่และนักเรียนที่เสียสละในการจ่ายค่าเล่าเรียน นักเรียนของเราไม่สามารถที่จะถูกหลอกลวงออกจากเงินใด ๆ มากกว่าที่พวกเขาถูกต้องตามกฎหมายเป็นหนี้เพราะ Navient รู้วิธีการเล่นเกม เราพร้อมที่จะรับผิดชอบ Navient "

ในขณะที่คดีอื่น ๆ ของรัฐกล่าวหา Navient ของ mismanaging ทั้งเงินให้กู้ยืมของภาครัฐและเอกชนยื่นแคลิฟอร์เนียมุ่งเน้นที่ผู้กู้ของรัฐบาลกลาง

รัฐยังจำเลย Navient ล้มเหลวในการปล่อยสินเชื่อของผู้กู้ที่มีความพิการถาวรที่มีคุณสมบัติสำหรับการให้อภัยเงินกู้และผู้กู้เข้าใจผิดคิดว่าการชำระเงินใด ๆ เกินกว่าขั้นต่ำที่จะครบกำหนดในแต่ละเดือนจะไปสู่การลดเงินต้นของเงินกู้ยืม การชำระเงินเพิ่มเติมที่ครอบคลุมจริงค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ยก่อน

ในแถลงการณ์แจ๊ค Remondi ประธานและซีอีโอของ Navient กล่าวว่าข้อกล่าวหาดังกล่าวเป็น "โคมลอย"

"ความล้มเหลวของระบบการศึกษาที่สูงขึ้นและโปรแกรมเงินกู้เพื่อการศึกษาของรัฐบาลกลางเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ"

Remondi กล่าวว่า Navient มีอัตราการผิดนัดต่ำสุดในอุตสาหกรรม เขากล่าวว่าควรให้ความสำคัญกับการให้ความรู้แก่นักเรียนที่คาดหวังและผู้ปกครองเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการจ่ายเงินเพื่อศึกษาต่อในมหาวิทยาลัยด้วยเงินกู้ก่อนที่นักเรียนจะลงทะเบียนเรียนในวิทยาลัย

Desiree Stennett (@desi_stennett) เป็นนักเขียนอาวุโสที่ The Penny Hoarder เธอเขียนเกี่ยวกับการกระทำของรัฐบาลและศาลส่งผลกระทบต่อกระเป๋าสตางค์ของคุณอย่างไร