มีทักษะการเขียนทางเทคนิคหรือไม่? ตรวจสอบการเชื่อมต่อระยะไกลนี้กับ CrowdStrike

ตกลงนี่เป็นวิธีที่ฉันจะอธิบายให้เด็ก ๆ อายุ 5 ปีได้

CrowdStrike ซึ่งเป็น บริษัท ด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์กำลังจ้างนักเขียนด้านเทคนิคจากระยะไกล งานของคุณคือการสร้างเอกสารคำแนะนำและเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งแบ่งหัวข้อที่ซับซ้อนลงในเนื้อหาที่เข้าใจได้ง่ายสำหรับลูกค้า คุณจะได้ทำงานร่วมกับทีมประสบการณ์ของผู้ใช้ข้ามสายงาน (UX) ของ บริษัท ในโครงการพัฒนาและทดสอบเนื้อหา

หากงานนี้ไม่ใช่ของคุณโปรดอย่าลืมตรวจสอบหน้างานของเราใน Facebook เราโพสต์โอกาสใหม่ ๆ ตลอดเวลา

นักเขียนด้านเทคนิคที่ CrowdStrike

จ่าย: ไม่ระบุ

ความรับผิดชอบรวมถึง:

• การใช้บทสัมภาษณ์จากแหล่งผู้เชี่ยวชาญและการวิจัยเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงเพื่อให้ความรู้กับลูกค้า
• พัฒนาคู่มือผู้ใช้ที่ยาวนานจากผู้ใช้ความช่วยเหลือด้านบริบทบันทึกประจำรุ่นและการแจ้งเตือน
• ร่วมทีมกับผู้เขียน UX เพื่อตัดสินใจว่าจะทำอะไรในอินเทอร์เฟซ
• ทำงานร่วมกับทีมวิจัย UX และทีม QA เพื่อทดสอบเนื้อหา
• เป็นเจ้าของโครงการและแชร์ผลงานของคุณกับช่วงการตอบรับที่บ่อยครั้ง
• ช่วยพัฒนาเสียงและเสียงของ บริษัท ในขณะที่ทำงานจากและให้คำแนะนำสไตล์ของ บริษัท
• ทำงานร่วมกับทีมจากระยะไกล

ผู้สมัครตำแหน่งนี้ต้อง:

• มีปัญหาในการเปิดเผยปัญหาที่ลูกค้าเผชิญและจัดการกับเอกสารเหล่านี้ผ่านทางเอกสาร
• มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์ผู้ชมและการแก้ปัญหา
• ทำความเข้าใจพื้นฐานประสบการณ์ของผู้ใช้
• มีผลงานเขียนตัวอย่าง
• แสดงให้เห็นถึงทักษะที่จำเป็นในการแยกแยะประเด็นทางเทคนิคที่ซับซ้อนและทำให้เข้าใจง่าย (ต้องการ)
• มีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยทางโลกผู้ชมด้านเทคนิคและ บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้น (ที่ต้องการ)

สมัครที่นี่สำหรับตำแหน่งนักเขียนด้านเทคนิคที่ CrowdStrike

Matt Reinstetle เป็นนักเขียนที่ The Penny Hoarder