ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Pizza Hut รู้สึกเบื่อหน่ายกับการละเมิดข้อมูล

อัปเดต: เราคุยกับ Doug Terfehr ช่วงบ่ายวันนี้หลังจากที่เขาอ่านบทความนี้ ดั๊กไม่ใช่คนเลว เขาเพิ่งจะมีงานที่ยากลำบากมาก

คนรักพิซซ่าตรวจสอบกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รับทราบจาก Pizza Hut

พิซซ่าฮัทได้ยืนยันกับสื่ออื่น ๆ แล้วว่า ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์เมื่อวันที่ 1 และ 2 ตุลาคมอาจเป็นหนึ่งในผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของ "การบุกรุกระบบรักษาความปลอดภัยชั่วคราว" ถึง 60,000 รายซึ่งเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงข้อมูลบัตรเครดิต

บันทึกของพิซซ่าฮัทไปยังผู้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งส่งเมื่อวันที่ 14 ตุลาคมระบุว่าการละเมิดดังกล่าวส่งผลกระทบน้อยกว่า 1% ของการเข้าชมเว็บไซต์ของฮัท

อีเมลรูปภาพซึ่งสามารถพบได้ใน Twitter ระบุพิซซ่าฮัทใช้ขั้นตอนในการหยุดการละเมิดทันทีที่ค้นพบปัญหาและดำเนินการเพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ

"เพื่อความปลอดภัยของคุณเราขอแนะนำให้คุณตระหนักถึงอีเมลโทรศัพท์และอีเมลหลอกลวงที่ขอข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน" อีเมลอ่าน

พิซซ่าฮัทไม่สามารถจัดการได้ดี

เมื่อเราเอื้อมมือออกไป Pizza Hut เพื่อยืนยันการละเมิดนี่คือสิ่งที่ Doug ที่ Pizza Hut กล่าว!

ฉันถือว่าคุณได้ทำวิจัยเพื่อดูว่าใช้เวลาเกือบหกสัปดาห์สำหรับ Equifax เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการบุกรุกความปลอดภัยของพวกเขา? และ Yahoo! 's ได้มากกว่า 3 ปี Wendy's, Popeye's, Chipotle นานกว่า 2 สัปดาห์เช่น Pizza Hut เราย้ายไปอย่างรวดเร็ว เหตุใด บริษัท จึงต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบหากต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแจ้ง บริษัท ที่ถูกต้อง เพื่อไม่ให้ใครถูกทิ้งไว้หรือคุณไม่ได้ตั้งใจแจ้งลูกค้าที่ไม่ได้ตั้งใจจะไม่ได้รับผลกระทบ นี่เป็นบทความที่ดีกับพื้นหลังเพิ่มเติม: https://www.washingtonpost.com/news/the-switch/wp/2017/09/08/why-it-can-take-so-long-for-companies-to-reveal-their-data-breaches/ ? utm_term = .bba3f59a2b52

นอกจากนี้ Equifax ได้รับผลกระทบจากลูกค้า 143 ล้านราย Pizza Hut มีจำนวนน้อยกว่า 60,000 ราย เพียงแค่ไม่ต้องการทำให้เกิดความกลัวมากเกินไปสำหรับบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากการรับอีเมลจาก บริษัท และจดหมายไปรษณีย์จะมาถึงในไม่ช้า

ดั๊กที่ Pizza Hut รู้สึกเหนื่อยที่ถูกถามเกี่ยวกับสถานการณ์นี้

เขาไม่ได้ให้นามสกุล แต่ข้อความปรากฏว่ามาจาก Doug Terfehr หัวหน้าฝ่ายสื่อสารของ Pizza Hut ในรายงานข่าวอื่น ๆ Terfehr แถลงการณ์เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญยิ่งและขออภัยในความไม่สะดวก

ลูกค้าที่ได้รับอีเมลเกี่ยวกับการฝ่าฝืนสามารถรับฟรีปีเครดิตจาก Kroll Information Assurance ตามอีเมลจาก Pizza Hut

Lisa Rowan เป็นนักเขียนอาวุโสและโปรดิวเซอร์ที่ The Penny Hoarder