นักสะสมหนี้สินภาคเอกชนของ IRS ถูกกล่าวหาว่าเล่นสกปรก คุณประหลาดใจ?

บริษัท เอกชนสี่แห่งสามารถรวบรวมหนี้ภาษีของรัฐบาลกลางสำหรับ IRS ได้แล้ว แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขากำลังทำตามกฎหมายทั้งหมด

กลุ่มสมาชิกวุฒิสมาชิกเดโมแครต - Elizabeth Warren, Sherrod Brown, Benjamin Cardin และ Jeff Merkley - ได้แบ่งปันจดหมายฉบับหนึ่งกับหนังสือพิมพ์ New York Times เมื่อเดือนที่แล้ว มันกล่าวหา Pioneer กู้คืนเครดิตจากการละเมิดการจัดเก็บหนี้ที่เป็นธรรม.

หลังจากตรวจสอบสคริปต์โทรที่ได้รับผ่าน Freedom of Information Act กลุ่มการสืบสวนได้อ้างสิทธิ์สี่ข้อกับผู้บุกเบิก

4 ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับยุทธวิธีการจัดเก็บภาษีของไพโอเนียร์

ต้องการทราบว่าจดหมายดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นข้อร้องเรียนสำคัญของกลุ่มวุฒิสภาที่มีต่อการกู้คืนเครดิตของ Pioneer

1. "ผู้บุกเบิกล้มเหลวในการคุ้มครองผู้เสียภาษีจากอาชญากรที่วางตัวเป็นตัวแทน IRS อย่างเพียงพอ"

บริษัท กล่าวหาว่าไม่ได้ให้เวลามากพอที่จะตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของพนักงาน Pioneer ก่อนที่จะมีส่วนร่วมในการพูดคุยเกี่ยวกับยอดค้างชำระของพวกเขา

กรมสรรพากรส่งรหัสประจำตัวที่ไม่ซ้ำกันให้กับผู้เสียภาษีที่มียอดค้างชำระซึ่งผู้รวบรวมหนี้ภาคเอกชนสามารถใช้เพื่อแสดงความถูกต้องได้เมื่อติดต่อผู้เสียภาษีนั้น ผู้เสียภาษีอากรสามารถขอสำเนาหมายเลขประจำตัวใหม่โดยทางไปรษณีย์ซึ่งทำให้บัญชีถูกระงับไว้เป็นเวลา 60 วัน ผู้บุกเบิกพบว่ามีบัญชีเพียงห้าวันก่อนที่จะเรียกผู้เสียภาษีอีกครั้ง

การเร่งเร้าความเร่งด่วนเป็นขั้นตอนที่ผู้แอบอ้างกรมสรรพากร IRS ชั้นนำมักใช้หนังสืออธิบายการร้องเรียนอธิบาย

2. "Pioneer ผลักดันผู้เสียภาษีให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่อาจเสี่ยงต่อความปลอดภัยในบ้านและการเกษียณอายุของพวกเขา"

ตามที่กลุ่มวุฒิสภาได้รับ, ไพโอเนียร์แนะนำให้ใช้บัตรเครดิตการจำนองครั้งที่สองหรือยืมเงินกับ 401 (k) ของคุณเป็นวิธีหาเงินเพื่อจ่ายค่าภาษีของคุณ "ไม่มีนักสะสมหนี้รายอื่นที่ทำให้ความต้องการเหล่านี้" จดหมายกล่าว

"สคริปต์ของผู้บุกเบิกอาจละเมิดกฎหมายว่าด้วยการเก็บหนี้ที่เป็นธรรมและบทบัญญัติแห่งประมวลรัษฎากรภายใน"

ผู้ริเริ่มสคริปต์แนะนำให้ตัวแทนเสนอแผนการชำระเงินนานกว่าห้าปีและสั่งให้ตัวแทนบอกคนอื่นว่าพวกเขาสามารถชำระเงินเพิ่มเติมหรือมากกว่าได้ตลอดเวลา แต่ประมวลรัษฎากรภายในอนุญาตให้ชำระเงินเต็มจำนวนหรือชำระเงินงวดซึ่งครอบคลุมจำนวนเงินเต็มจำนวนไม่เกินห้าปี

เดอะนิวยอร์กไทม์สพบว่าทั้งสี่ผู้รับเหมาเก็บภาษี - อื่น ๆ สามกลุ่ม CBE, ConServe, การกู้คืน Performant - บอกคนที่พวกเขาสามารถตั้งค่างวดเจ็ดปีเพื่อชำระหนี้ภาษีของพวกเขา

สคริปต์เรียกของ Pioneer ยังบอกนัยว่า บริษัท มีอำนาจที่จะยึดการชำระเงินโดยไม่สมัครใจ จากคนที่ไม่ได้จ่ายเงินค่าภาษีของพวกเขา การกระทำนี้ละเมิดพระราชบัญญัติเรื่องการเก็บหนี้ที่เป็นธรรมตั้งแต่ ผู้รับเหมาเหล่านี้ไม่มีอำนาจดังกล่าว

4. "การละเมิดสัญญาและกรมสรรพากร IRS ของ Pioneer"

สัญญาของกรมสรรพากรกับผู้บุกเบิกระบุว่าผู้บุกเบิกจะต้องอ้างถึงกรณีที่กลับไปที่ IRS เพื่อเจรจาต่อรองหากกรณีเกี่ยวข้องกับ "ความยากลำบากที่สำคัญ" สำหรับผู้เสียภาษีอากร แต่สคริปต์ Pioneer ไม่ได้ระบุตัวเลือกนี้และไม่ได้แจ้งผู้จ่ายเงินเกี่ยวกับ Taxepayer Advocate Service

"เมื่อสภาคองเกรสต้องการกรมสรรพากรที่จะจ้างนักสะสมหนี้เอกชนเพื่อรวบรวมหนี้ภาษีบางอย่างก็ทำตามบทบัญญัติที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เสียภาษีไม่ได้มีความเสี่ยงในระหว่างขั้นตอนการเก็บรวบรวม" จดหมายจากวุฒิสมาชิกวอร์เรน Merkley บราวน์และรัฐ Cardin . "แต่ดูเหมือนว่า Pioneer ไม่ยึดมั่นในการปกป้องเหล่านี้"

กลุ่มขอให้ Pioneer แก้ไขสคริปต์เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและนโยบายของ IRS และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจาก "สคริปต์ผิดพลาด"

การกู้คืนข้อมูลของ Pioneer ตอบสนอง

แจ็ค Remondi ประธานและซีอีโอของ บริษัท แม่ Navient ตอบในจดหมายถึงบรรณาธิการของหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทม์สเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน เขายืนยันว่า บริษัท เป็นไปตามข้อกำหนด มีข้อเรียกเก็บเงินของรัฐบาลกลางเรียกร้องการเรียกร้องสิทธิ์ในหนังสือ "unsubstantiated"

การกู้คืนเครดิตของ Pioneer ถูกถอดออกจากหน้าที่ในการจัดเก็บหนี้เงินกู้นักเรียนที่ค้างชำระในปี 2015 สำหรับผู้กู้ที่ทำให้เข้าใจผิด Navient อย่างไรก็ตามยังคงทำงานร่วมกับกระทรวงศึกษาธิการต่อไป - DOE ได้ต่ออายุสัญญาการให้บริการเงินกู้ในเดือนสิงหาคม 2559

สำนักคุ้มครองทางการเงินของผู้บริโภคฟ้อง Navient เนื่องจากไม่แจ้งให้ผู้กู้ยืมนักเรียนทราบเกี่ยวกับแผนการชำระหนี้ตามรายได้

Lisa Rowan เป็นนักเขียนและโปรดิวเซอร์ที่ The Penny Hoarder