ปัญหาเกี่ยวกับการให้บริการสินเชื่อ Aspire: ทุกอย่างที่คุณต้องการทราบ

Aspire Resources Inc. เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีขนาดเล็กและมีประวัติที่ซับซ้อน

พวกเขาอาจจะให้บริการสินเชื่อของคุณหรือบางทีพวกเขา มือสอง เป็น เจ้าหนี้เงินกู้ของคุณ Aspire เป็น บริษัท ย่อยที่แสวงหาผลกำไรของ บริษัท ไอโอวาวีซ่าสำหรับนักศึกษาที่ไม่หวังผลกำไรและสินเชื่อเพื่อการให้บริการเช่น Aspire Service Center บริษัท ได้ทำสัญญากับรัฐบาลเพื่อให้กู้ยืมเงินจากโครงการ Direct Loan

อย่างไรก็ตามสิ่งที่พวกเขาอธิบายว่าเป็นคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าสูงตามรายงานจากการประเมินของกระทรวงศึกษาธิการพวกเขาไม่สามารถสะสมเพียงพอบัญชีเพื่อรับประกันต้นทุนของการดำเนินงานตามคำชี้แจงของพวกเขาในเรื่อง 2015 และเรื่องการหยุดให้บริการสินเชื่อ Direct ของพวกเขา

กรมสามัญศึกษาได้ยืนยันในคำแถลงว่า Aspire เริ่มต้นการสิ้นสุดสัญญาในการให้บริการสินเชื่อเหล่านี้ บัญชีสินเชื่อ Direct Loan ทั้งหมดที่มี Aspire ถูกโอนไปที่ MOHELA อย่างไรก็ตาม Aspire ยังคงให้บริการสินเชื่อประเภทอื่น ๆ

แม้จะมีการให้บริการลูกค้าที่สูงดังกล่าวมาจาก Department of Education แต่ Aspire ยังไม่ได้รับการยกเว้นจากข้อร้องเรียน เราได้ตรวจสอบการร้องเรียนที่โพสต์ในฐานข้อมูล Consumer Financial Protection Bureau บนเว็บไซต์ Better Business Bureau และสถานที่อื่น ๆ ในเว็บเพื่อรับทราบปัญหาที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการให้บริการสินเชื่อ Aspire

หากคุณไม่ค่อยแน่ใจว่าจะเริ่มต้นหรือจะทำอย่างไรให้พิจารณาจ้าง CFA หรือ CFP เพื่อช่วยให้คุณกู้ยืมเงินกับนักเรียน เราขอแนะนำ The Student Loan Planner เพื่อช่วยคุณจัดทำแผนทางการเงินที่มั่นคงสำหรับหนี้เงินกู้นักเรียนของคุณ เช็คเอาท์ ผู้วางแผนสินเชื่อสำหรับนักเรียน ที่นี่

ต่อไปนี้เป็นประเด็นที่โดดเด่น:

ยอดคงเหลือสินเชื่อนักศึกษา Phantom

การจ่ายเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาของคุณอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้น อย่างไรก็ตามความตื่นเต้นอาจทำให้หมองคล้ำเมื่อคุณคิดว่าคุณได้ชำระหนี้ของคุณจนหมด แต่พบว่าคุณยังเป็นหนี้อะไรอยู่บ้าง

ผู้กู้ Aspire ประสบกับสถานการณ์ที่แม่นยำนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าจำนวนเงินที่พวกเขายังคงค้างอยู่ค่อนข้างเล็กพวกเขาจ่ายเงินให้กู้ยืมและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Aspire student loans เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรผิดพลาด

พวกเขาพบว่ามีดอกเบี้ยค้างชำระ 5 เหรียญที่เหลือซึ่งเหลือจากเงินกู้ที่จ่ายไปแล้ว ไม่ว่าเหตุผลที่อยู่ที่นั่นพวกเขาไม่ได้รับแจ้งว่าพวกเขายังมียอดเงินเหลืออยู่ หากผู้กู้ไม่เคยมองก็จะได้นั่งมีการสะสมดอกเบี้ยมากขึ้นจนกว่า Aspire ตัดสินใจที่จะให้พวกเขารู้

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นคล้ายกันเกิดขึ้นเมื่อผู้กู้รายหนึ่งจ่ายเงินให้กู้ยืมและตรวจสอบยอดคงเหลือของเธอแล้วรู้สึกประหลาดใจที่พบว่าเกินกว่า 20 ดอลลาร์ยังเหลืออยู่ เธอได้รับบิลที่ยืนยันว่าเธอเป็นหนี้เงินจำนวนนี้ด้วย หลังจากโทรและสอบถามเกี่ยวกับปัญหาและได้รับแจ้งว่ายอดคงเหลือจะได้รับการยกเว้นหลังจากมีการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบยอดคงเหลือยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

ยอดคงเหลือนั่งอยู่ที่นั่นเป็นเวลาหลายสัปดาห์ที่เกิดขึ้นดอกเบี้ยและผู้กู้ยังคงเรียกเก็บเงินสำหรับจำนวนเงินที่ยิ่งใหญ่กว่า ในที่สุดตามการตอบสนองของ Aspire ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขและบัญชีได้รับการแก้ไข ในขณะที่ในตอนท้ายผู้กู้ไม่ได้อยู่ในเบ็ดสำหรับความสมดุลที่ผิดพลาดนี้มันเป็นเรื่องน่ากลัวที่จะดูยอดเงินกู้ยืมของคุณขึ้นและขึ้นในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาเมื่อคุณได้ในความเป็นจริงแล้วจ่ายเต็มจำนวน

หากคุณกังวลเกี่ยวกับเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาของคุณที่มีผลต่อคะแนนเครดิตของคุณโปรดอ่านข้อมูลนี้

Auto-Pay Agonies

การชำระเงินอัตโนมัติอาจเป็นประโยชน์อย่างมากต่อผู้ยืมและผู้ให้บริการ สำหรับผู้ยืมอัตโนมัติการจ่ายเงินหมายความว่าพวกเขาไม่ต้องจำในแต่ละเดือนเพื่อชำระเงินกู้ของตนและจะช่วยลดความเสี่ยงที่จะล่าช้ากับการชำระเงิน นอกจากนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของเงินกู้และ servicer ผู้กู้อาจได้รับส่วนลดสำหรับอัตราดอกเบี้ยสำหรับการลงทะเบียนคุณลักษณะการชำระเงินอัตโนมัติ สำหรับ servicer การชำระเงินอัตโนมัติใกล้เคียงกับการชำระเงินที่รับประกันแล้วเนื่องจากน่าจะได้รับ

แต่เมื่อการชำระเงินอัตโนมัติผิดพลาดอาจทำให้ผู้ยืมรู้สึกผิดหวังและขัดต่อเหตุผลเนื่องจากก่อนหน้านี้กระบวนการชำระเงินง่าย ผู้กู้ Aspire หนึ่งอธิบายในการร้องเรียนว่าพวกเขาเปลี่ยนบัญชีธนาคารและแจ้ง Aspire ผ่านแบบฟอร์มที่เหมาะสมเพื่ออัปเดตการชำระเงินอัตโนมัติของตนเอง ในระหว่างการตั้งค่าการชำระเงินไปยังบัญชีธนาคารใหม่การชำระเงินของเดือนนั้นถูกยกเลิกและผู้ยืมคิดว่าไม่ได้รับการชำระเงิน

ผู้กู้ไม่ได้ขอยกเลิกและสูญเสียการลดอัตราดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นกับ Aspire ในขณะนั้น ผู้ยืมรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมที่พวกเขาถูกลงโทษสำหรับการชำระเงินที่ไม่ได้รับเมื่อพวกเขาไม่ได้ร้องขอ

การชำระเงินซ้ำหรือสามครั้ง

การเรียกเก็บเงินเกินพิกัดในการชำระเงินเป็นสิ่งหนึ่ง การชำระเงินของคุณถึงเท่าตัวยิ่งแย่ลง เกิดขึ้นกับผู้ยืม Aspire อย่างน้อยหนึ่งราย และในขณะที่เหตุการณ์อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจทำให้เกิดความทุกข์ในระยะสั้นสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ ผู้กู้ที่สงสัยว่า Aspire สามารถจัดการกับสถานการณ์ได้มากเท่าที่ต้องการ

ผู้กู้เข้าสู่ระบบบัญชีตรวจสอบของพวกเขาและเห็นว่ามีการชำระคืนเงินกู้สามครั้งแทนการส่งเงินเบิกเกินบัญชี เมื่อผู้กู้เรียก Aspire เพื่อแก้ปัญหา Aspire กล่าวว่าพวกเขารู้ถึงปัญหาและกำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว เมื่อถามว่าทำไมพวกเขาไม่ได้แจ้งให้ผู้ยืมทราบถึงปัญหานี้หากทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นเวลาหลายวันไม่มีคำตอบใด ๆ

ผู้กู้ยังต้องรออย่างน้อย 5 วันเพื่อให้กระบวนการคืนเงินเสร็จสิ้น ผู้ยืมชี้ให้เห็นว่าพวกเขารู้สึกว่าพนักงานให้บริการลูกค้าทำงานได้ดี แต่นโยบายดังกล่าวเป็นภาระหนักเกินไปสำหรับผู้กู้เนื่องจากข้อผิดพลาดเกิดจาก Aspire

ผู้ยืมอีกรายกล่าวว่าอาจเป็นเหตุการณ์เดียวกันยกเว้นบัญชีของพวกเขาถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งแทนสามครั้งพวกเขายังต้องรออย่างน้อยหลายวันสำหรับปัญหาที่จะแก้ไขและในขณะที่พวกเขารายงานว่าพอใจกับการตอบสนองของ บริษัท ก็คือความสุขที่พวกเขาต้องผ่านมันในตอนแรก

กำลังมองหาความช่วยเหลือนอกเหนือจากเงินกู้ Aspire Student

การติดต่อกับผู้ให้บริการเงินกู้สำหรับนักเรียนที่มีบริการหรือนโยบายขาดความคาดหวังหรือความต้องการของคุณเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด และในขณะที่คุณจำเป็นต้องติดต่อกับเซอร์ดิสเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาต่างๆเช่นปัญหาทางเทคนิคการขอความช่วยเหลือจากผู้รับบริการของคุณอาจทำให้ความยุ่งยากบางอย่างน้อยลงหรืออย่างน้อยก็ได้ให้มุมมองต่อประสบการณ์ของคุณ

หากคุณไม่ค่อยแน่ใจว่าจะเริ่มต้นหรือจะทำอย่างไรให้พิจารณาจ้าง CFA เพื่อช่วยให้คุณกู้ยืมเงินกับนักเรียน เราขอแนะนำ The Student Loan Planner เพื่อช่วยคุณจัดทำแผนทางการเงินที่มั่นคงสำหรับหนี้เงินกู้นักเรียนของคุณ เช็คเอาท์ ผู้วางแผนสินเชื่อสำหรับนักเรียน ที่นี่

หนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้คนต้องเผชิญกับผู้รับบริการของตนกำลังเข้าสู่แผนการชำระเงินซึ่งทำให้การชำระเงินรายเดือนของพวกเขามีราคาไม่แพง servicer ของคุณอาจไม่ได้สื่อสารกับคุณอย่างดีเกี่ยวกับตัวเลือกทั้งหมดของคุณ บางครั้ง servicer เป็นความผิด; อย่างไรก็ตาม servicer อาจดำเนินนโยบายไม่เพียงพอของผู้ให้กู้ของคุณ

หากคุณเป็นผู้กู้เงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาเอกชนและไม่สามารถหาแผนการชำระคืนที่เป็นไปได้กับผู้ให้กู้ปัจจุบันของคุณคุณอาจต้องการพิจารณาการรีไฟแนนซ์ ในขณะที่ไม่มีการรับประกันตัวเลือกที่ดีกว่าอีกชุดของเงื่อนไขเงินกู้หรือแม้กระทั่งผู้ให้กู้รายอื่นอาจให้ตัวเลือกที่คุณต้องการที่จะอยู่ในปัจจุบันและประสบความสำเร็จในการชำระคืนเงินกู้ยืมของคุณ

คุณเคยมีปัญหาเหล่านี้กับ servicer เงินกู้นักเรียนของคุณหรือไม่