การคืนภาษีสำหรับปี 2017 จะไม่ได้รับการติดต่อทางไปรษณีย์เป็นเวลาสองถึงสามเดือน แต่มีงานที่ต้องทำที่ Jackson Hewitt Tax Service
มีบริการเตรียมภาษีแล้ว หกงานจากที่บ้านเปิดงาน การสนับสนุนลูกค้าพนักงานและ บริษัท ในรูปแบบต่างๆ ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการจัดเก็บภาษี
ทั้งหมดนี้เป็นงานเทศกาลตามฤดูกาลเต็มเวลาซึ่งอาจใช้งานได้ถึงหกเดือน ตัวแทนของ บริษัท บอกเราว่าผู้สมัครจาก 50 รัฐทั้งหมดจะได้รับการพิจารณา จ่ายตั้งแต่ $ 10.50 ต่อชั่วโมงไปประมาณ $ 15 ต่อชั่วโมง
สำหรับ บริษัท อื่นที่จ้างงานตามฤดูกาล (และอย่างถาวร!) อย่าลืมสมัครงาน The Penny Hoarder Jobs บน Facebook เพื่ออยู่ในกลุ่มนี้
ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อสังคมออนไลน์
Jackson Hewitt กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อสังคมจากระยะไกลเพื่อตอบสนองลูกค้าในหลายแพลตฟอร์ม
คุณจะต้องมี:
- ประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้า 2 ปี (ประสบการณ์ด้านสื่อสังคมออนไลน์เป็นที่ต้องการ)
- ความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
- ความชำนาญกับ Microsoft Office และระบบเทคโนโลยีอื่น ๆ
ดูที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเพื่อใช้
ผู้เชี่ยวชาญด้านการยกระดับ
ผู้เชี่ยวชาญเรื่องการยกระดับจะช่วยในเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าความล้มเหลวในการส่งมอบบริการและปัญหาอื่น ๆ
คุณจะต้องมี:
- สองปีของประสบการณ์การบริการลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า de - escalation
- ความสามารถในการรักษาความเป็นมืออาชีพและความอดทนอยู่ตลอดเวลา
- ทักษะการสื่อสารและการป้อนข้อมูลที่ยอดเยี่ยม
- ความชำนาญกับ Microsoft Office และระบบเทคโนโลยีอื่น ๆ
ดูที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเพื่อใช้
ตัวแทนฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
ตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าจะตอบสนองต่อความกังวลของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์หรือผ่านการแชททางเว็บ
คุณจะต้องมี:
- ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือ GED
- ประสบการณ์ Call Center อย่างน้อยหนึ่งปี
- ทักษะการสื่อสารและการป้อนข้อมูลที่ยอดเยี่ยม
- ความสามารถในการรักษาความเป็นมืออาชีพและความอดทนอยู่ตลอดเวลา
- ความชำนาญกับ Microsoft Office และระบบเทคโนโลยีอื่น ๆ
- เป็นสองภาษาในภาษาสเปนเป็นบวก
ดูที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเพื่อใช้
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนการดำเนินงาน - ชั้นที่ 1
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนการดำเนินงานระดับ 1 จะตอบสนองต่อปัญหาด้านการแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และเครือข่ายจากแฟรนไชส์และพนักงานของ Jackson Hewitt ทั้งทางโทรศัพท์หรือทางเว็บแชท
คุณจะต้องมี:
- ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือ GED
- ประสบการณ์ติดต่อศูนย์สนับสนุนด้านเทคนิคอย่างน้อย 1 ปี
- ความชำนาญกับ Microsoft Office, แอพพลิเคชั่น contact center และระบบเทคโนโลยีอื่น ๆ
- การนำคอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยมและทักษะการป้อนข้อมูล
- ความสามารถในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ
- เป็นสองภาษาในภาษาสเปนเป็นบวก
ดูที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเพื่อใช้
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนการดำเนินงาน - ชั้น 2
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนการดำเนินงานระดับ 2 จะทำงานเพื่อแก้ปัญหาการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และเครือข่ายขั้นสูงจากแฟรนไชส์และพนักงานของ Jackson Hewitt ทำงานผ่านทางโทรศัพท์หรือผ่านการแชททางเว็บ
คุณจะต้องมี:
- ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือ GED
- ประสบการณ์ติดต่อศูนย์สนับสนุนด้านเทคนิคอย่างน้อย 2 ปี
- ความชำนาญกับ Microsoft Office, แอพพลิเคชัน contact center, เครื่องมือตรวจสอบคุณภาพและระบบเทคโนโลยีอื่น ๆ
- การนำคอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยมและทักษะการป้อนข้อมูล
- เป็นสองภาษาในภาษาสเปนเป็นบวก
ดูที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเพื่อใช้
นักวิเคราะห์เรียลไทม์
นักวิเคราะห์เรียลไทม์จัดการการจัดตารางเวลาการโทรเพื่อให้แน่ใจว่ามีพนักงานเพียงพอที่จะตอบสนองต่อปริมาณการรับสายเรียกเข้าที่คาดว่าจะได้รับ
คุณจะต้องมี:
- ประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในศูนย์บริการหลายช่องทาง
- ประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในการวิเคราะห์แนวโน้ม
- ใช้เอกสารสเปรดชีตและซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลเช่น Microsoft Excel และ Access
- ประสบการณ์การใช้ระบบกระจายสายอัตโนมัติรายใหญ่และการใช้ซอฟต์แวร์พยากรณ์ / กำหนดเวลา
- ประสบการณ์ในการเรียนในวิทยาลัยบางหลักสูตรเป็นที่ต้องการหลักสูตรเฉพาะทางคณิตศาสตร์หรือสถิติที่เฉพาะเจาะจง
ดูที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเพื่อใช้
Nicole Dow เป็นนักเขียนที่ The Penny Hoarder
โพสต์ความคิดเห็นของคุณ