รถของฉันถูกเรียกคืน ฉันทำอะไรตอนนี้?

เป็นเวลาสองเดือนทิโมธีมัวร์ไม่สามารถขับรถพร้อมกับผู้โดยสารที่นั่งหน้า Toyota Yaris ได้

เขาถูกบังคับให้งุ่มง่ามขอให้ผู้โดยสารของเขาปีนเข้าไปในเบาะหลังของรถคันเล็ก ๆ เพื่อป้องกันการบาดเจ็บที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเรียกคืนถุงลมนิรภัยของ Takata

Takata ได้เผชิญกับฟันเฟืองสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตรายตั้งแต่ปี 2013 เมื่อผู้ผลิตรถยนต์หลายราย พบว่าถุงลมนิรภัยจะระเบิดและสเปรย์โลหะ ภายในยานพาหนะ

ประสบการณ์ส่วนตัวของมัวร์กับการเรียกคืนถุงลมนิรภัย Takata ทำให้เขารู้สึกผิดหวังมากในช่วงสี่ปีที่เขาเป็นเจ้าของโตโยต้ายาริส

ในฐานะที่เป็นบรรณาธิการในแวดวงยานยนต์มัวร์ได้ค้นพบการระลึกถึงถุงลมนิรภัยสองเดือนก่อนที่โตโยต้าเคยติดต่อเขาโดยจดหมายมาตรฐาน เขารู้สึกท้อแท้เพราะขาดความละเอียดในการเรียกคืนรวมถึงรถคันอื่น ๆ ที่จำได้

บุคคลส่วนใหญ่ไม่ได้ทำวิจัยเพิ่มเติมหลังจากที่ได้ซื้อรถไว้แล้ว คุณควรจะรู้ได้อย่างไรว่ารถของคุณมีการเรียกคืนและคุณควรจะทำอย่างไร?

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ารถของฉันมีการเรียกคืนหรือไม่?

การระลึกถึงยานยนต์มักเกิดจากการสืบสวนการบริหารความปลอดภัยในการสัญจรทางหลวงแห่งชาติที่เป็นไปตามคำร้องเรียนจากเจ้าของรถ ในบางกรณีแม้ว่าผู้ผลิตจะนำติดตัวไปในมือของตนเองเพื่อให้มีการเรียกคืน โดยไม่คำนึงถึงวิธีการเรียกคืนอย่างเป็นทางการ NHTSA กำหนดให้ผู้ผลิตรถยนต์แจ้งเจ้าของยานพาหนะให้มีการเรียกคืนข้อมูลแบบเปิดทางไปรษณีย์ชั้นหนึ่งภายใน 60 วันนับจากวันที่มีการเรียกคืนครั้งสุดท้าย

ในปี 2014 NHTSA ได้รับคำสั่งให้จดหมายทั้งหมดเกี่ยวกับการเรียกคืนต้องมีการติดฉลากที่โดดเด่นเพื่อหลีกเลี่ยงการตีความว่าเป็นจดหมายขยะ ซึ่งรวมถึงเครื่องหมายอย่างเป็นทางการจากกระทรวงคมนาคมของสหรัฐฯและ NHTSA รวมทั้งแบนเนอร์สีแดงที่ด้านบนด้วย "ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเรียกคืนความปลอดภัย" ในช่องตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด

สำหรับผู้ที่ต้องการรับข้อมูลการเรียกคืนแบบดิจิทัล NHTSA สร้างแอป SafeCar สำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android

หากคุณไม่แน่ใจว่ารถของคุณมีการเรียกคืนการใช้งานคุณสามารถตรวจสอบด้วยตนเองได้ที่เว็บไซต์ NHTSA สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขประจำตัวรถของคุณซึ่งโดยปกติจะเป็นส่วนล่างของกระจกหน้ารถด้านคนขับ

เรียกคืนเอกสารการบริการทางเทคนิคแทน

มีเพียงประเภทเดียวที่เป็นทางการของการเรียกคืนและนั่นคือการเรียกคืนความปลอดภัย ..

หนึ่งในการเรียกคืนที่รู้จักมากที่สุดและแพร่หลายเป็นของปลายอยู่ในยานพาหนะที่มีการระเบิดถุงลมนิรภัย Takata การเรียกคืนครั้งใหญ่นี้มีผลกระทบมากกว่า 100 ล้านคันจากผู้ผลิตรถยนต์ 19 รายทำให้เสียชีวิตอย่างน้อย 17 รายและบาดเจ็บกว่า 180 ราย

ในขณะที่การเรียกคืนไม่ได้เป็นอย่างมากเช่นนี้ก็ยังคงเป็นสิ่งสำคัญอย่างเหลือเชื่อในการดูแลอย่างรวดเร็วของการเรียกคืนในรถของคุณ

แถลงการณ์ด้านเทคนิคบางครั้งอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นการระลึกถึง แต่โดยทั่วไปแล้วจะครอบคลุมประเด็นที่ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานปกติของยานพาหนะ สิ่งที่น่าสนใจเช่นการรับสัญญาณวิทยุที่ไม่ดีการตกแต่งภายในที่น่าทึ่งหรือการจุดประกายไฟไม่ติดขัดอาจตกอยู่ภายใต้การจำแนกประเภท TSB .

ซึ่งแตกต่างจากการเรียกคืนผู้ผลิตจะจัดการกับ TSB ภายในและแจกจ่ายการแจ้งเตือนไปยังช่างผู้จัดจำหน่าย โดยทั่วไปผู้ผลิตจะทำการซ่อมแซมเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ TSB เท่านั้นเนื่องจากสาเหตุเหล่านี้เป็นสาเหตุโดยตรงของปัญหาที่เจ้าของใช้กับยานพาหนะและการซ่อมแซมจะทำโดยทั่วไปโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เท่านั้น ถ้ายานพาหนะยังคงอยู่ภายใต้การรับประกัน

ข้อแตกต่างที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งระหว่าง TSB และการเรียกคืนคือผู้ผลิตมักไม่ได้ส่งประกาศของ TSB ให้กับเจ้าของรถ

ฉันต้องการเช่ารถ ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าปลอดภัย?

จนถึงปีพ. ศ. 2569 บริษัท ได้อนุญาตให้ลูกค้าสามารถเช่ารถที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขได้

กฎหมายของรัฐบาลกลางอนุญาตให้ บริษัท เหล่านี้เช่ารถที่ไม่ปลอดภัยเหล่านี้ แต่กฎหมายจะใช้กับ บริษัท ที่มีรถมากกว่า 35 คันเท่านั้น หากคุณกังวลเกี่ยวกับการเช่ารถที่มีการเรียกคืนที่ไม่ทราบสาเหตุคุณอาจต้องการเช่าจาก บริษัท ขนาดใหญ่เช่น Enterprise หรือ Hertz

รถของฉันมีการเรียกคืน ตอนนี้คืออะไร

เมื่อ NHTSA ออกการเรียกคืน automaker ต้องแก้ไขปัญหาโดยการซ่อมหรือเปลี่ยนรถ ในบางครั้งผู้ผลิตอาจขอรับเงินคืนหรือซื้อคืน

ขั้นตอนแรกของคุณคือการติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณเพื่อแจ้งให้ทราบว่ารถของคุณมีการเรียกคืน

ตั้งค่าการนัดหมายเพื่อเรียกคืนการตรวจสอบและซ่อมแซม การซ่อมแซมโดยปกติจะเป็นอิสระที่ตัวแทนจำหน่ายเว้นแต่รถของคุณมีอายุมากกว่า 15 ปีเมื่อมีการประกาศการเรียกคืน

หากส่วนประกอบที่เรียกคืนเกิดความเสียหายต่อรถของคุณที่คุณจ่ายเงินเพื่อซ่อมแซมคุณอาจได้รับการชำระเงินคืน

กฎหมายของรัฐบาลกลางไม่ได้กำหนดให้ บริษัท ผู้ผลิตรถยนต์ต้องครอบคลุมค่าใช้จ่าย แต่การมีใบเสร็จรับเงินจากบริการก่อนหน้านี้จะช่วยกำหนดจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายให้แก่คุณหาก บริษัท ผู้ผลิตรถยนต์ไม่สามารถจ่ายค่าชดเชยให้คุณได้

ในเดือนมกราคมปี 2017 มัวร์ตัดสินใจซื้อ Yaris เพื่อซื้อ Subaru Crosstrek ในที่สุด การซื้อครั้งนี้มาเร็วกว่าที่ได้มีการวางแผนไว้ แต่การเรียกคืนซึ่งเขาไม่ได้แก้ไขก่อนที่จะทำการซื้อขายรถบังคับให้จับมือ

Morgan Pritchett ทำงานในอุตสาหกรรมยานยนต์เป็นเวลาสี่ปีและเพิ่งซื้อรถโตโยต้า RAV4 สีฟ้าชื่อ Rico