คำฟ้องของคดีอาญา Uber ทำให้คนนับล้านเสียวสะดุ้งในราคาที่เกินจริง

ปีที่ผ่านมา Uber แนะนำค่าโดยสารล่วงหน้าเป็นวิธีการเพิ่มความโปร่งใส ระบบค่าโดยสารช่วยให้ลูกค้าสามารถดูค่าโดยสารที่คำนวณได้ล่วงหน้า ก่อน พวกเขาจองขี่ของพวกเขา

Uber กล่าวว่าจะคำนวณค่าโดยสารล่วงหน้าโดยคาดว่าระยะเวลาและระยะทางของการเดินทางการจราจรและความต้องการในท้องถิ่นในขณะนั้น

ในเดือนมิถุนายนปีพ. ศ. 2562 Uber ได้อธิบายถึงอัตราค่าโดยสารล่วงหน้าของตนเองว่าเป็นการสร้างความมั่นใจว่า "คณิตศาสตร์ที่ซับซ้อนและไม่มีความประหลาดใจ" สำหรับผู้ขับขี่

แต่คดีฟ้องร้องการฟ้องร้องคดีของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 24 พฤษภาคมที่มีขึ้นเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา โจทก์มากกว่า 100 กล่าวว่า บริษัท ได้เรียกเก็บเงินจากผู้ขับขี่ยานพาหนะของ UberX มากกว่าอัตราค่าโดยสารที่แท้จริง (จำนวนเงินที่ผู้ขับขี่ได้รับสำหรับการเดินทาง) ชุดสูทกล่าวว่าอูเบอร์กำลังเดินโซเซจำนวนหลายล้านคน

โจทก์กล่าวหาฟ้องร้องการทุจริตค่าโดยสาร

Jacqueline Gayed, Brooklyn, ถิ่นที่อยู่ในนิวยอร์กที่อธิบายไว้ในคดีเป็นผู้ใช้ UberX ปกติเป็นโจทก์นำในคดีระดับการกระทำ

ตามที่ Fast Company Gayed แต่งงานกับคนขับรถ Uber เธอบอกว่าเธอเปรียบเทียบค่าโดยสารของผู้ขับขี่กับการชดเชยค่าขับรถเมื่อเวลาผ่านไปและกล่าวหาว่า Uber ใช้หมายเลขดังกล่าว

คดีความของ Gayed อ้างว่า Uber เรียกเก็บเงินจากผู้ขับขี่ UberX โดยเฉลี่ย 1.98 เหรียญจากค่าโดยสารของผู้ขับขี่ ชุดกล่าวหาว่าผู้ใช้ UberX จ่ายเงินนานกว่าเส้นทางที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าสิ่งที่แอพพลิเคชันของผู้ขับขี่ใช้ ส่งผลให้เกิดความแตกต่างระหว่างค่าโดยสารจริงกับสิ่งที่ผู้ขับขี่จ่าย

คดีรวมถึงภาพหน้าจอที่เห็นได้ชัดว่าแสดงค่าโดยสารของนายเกย์เมื่อเทียบกับค่าโดยสารทั้งหมดของผู้ขับขี่ ทั้งหกตัวอย่างแสดงให้เห็นความแตกต่างระหว่างค่าโดยสารของผู้ขับขี่และผู้ขับขี่

ในแง่ที่ง่ายขึ้น Gayed อ้างว่า Uber แสดงค่าโดยสารที่แตกต่างกันไปให้กับผู้ขับขี่และคนขับรถและจะแตกต่างกัน

คดีบอกว่าอูเบอร์ละเมิดกฎหมายนิวยอร์กที่ห้ามไม่ให้มีการตกแต่งอย่างไม่เป็นธรรมและคาดว่าจะสามารถเพิ่มจำนวน 7.43 ล้านเหรียญต่อเดือนในมหานครนิวยอร์กได้

ในเดือนเมษายนไดรเวอร์ Los Angeles Uber ได้ยื่นฟ้องคดีเกี่ยวกับระบบกำหนดราคาล่วงหน้า

คดีนี้เรียกร้องค่าเสียหายสำหรับการขับขี่ UberX ย้อนหลังไปถึงเดือนเมษายนปีพ. ศ. 2519 และกำลังพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน

สัปดาห์ก่อนหน้านี้ บริษัท นั่งร้านนั่งยอมรับกับข้อผิดพลาดที่ส่งผลให้มัน underpaying ไดรเวอร์นิวยอร์กของมหันต์ $ 45,000,000

บริษัท ได้สาบานที่จะทำสิ่งที่ถูกต้องโดยการจ่ายเงินให้กับผู้ขับขี่ "ทุกๆเงินที่ค้างชำระ" บวก ดอกเบี้ย.

จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการตอบรับอย่างเป็นทางการจาก Uber เกี่ยวกับชุดสูทแบบใหม่ Penny Hoarder จะอัปเดตเรื่องราวนี้ตามที่พัฒนาขึ้น

Kelly Smith เป็นนักเขียนและผู้เชี่ยวชาญด้านการมีส่วนร่วมใน The Penny Hoarder จับเธอไว้ที่ Twitter ที่ @keywordkelly