นโยบายการคืนสินค้าใหม่ของ Amazon จะเหมาะสำหรับผู้ซื้อ แต่ผู้ขายล้วน

ที่นี่ที่ The Penny Hoarder เราทุกคนเกี่ยวกับความรีบเร่งด้านข้าง สำหรับหลาย ๆ คนนั่นหมายถึงการขายของเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือหลายสิ่งหลายอย่างผ่านตลาดออนไลน์เช่น Amazon

ตอนนี้ Amazon ได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ขายแต่ละรายได้รับผลตอบแทน

ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม 2017 ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ขายโดยผู้ขายส่วนตัวจะต้องเป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้าเช่นเดียวกับสินค้าที่จัดส่งโดย Amazon

ดังนั้นนั่นหมายความว่าสำหรับผู้ซื้อ?

สำหรับนักช็อปปิ้งหมายถึง ถ้าคุณซื้อสินค้าผ่าน Amazon และไม่ชอบสินค้าด้วยเหตุผลใด ๆ คุณมีเวลา 30 วันในการคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่ต้องจ่ายค่าจัดส่งคืน คุณสามารถพิมพ์ป้ายการจัดส่งคืนแบบเติมเงินผ่านศูนย์การตอบกลับออนไลน์ของ Amazon และจัดส่งสินค้าคืนได้

ไม่มีการโต้แย้งกรณีของคุณกับผู้ขาย ไม่ต้องกังวลกับการติดขัดกับบางสิ่งบางอย่างที่ไม่ดีไม่เหมาะสมหรือไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ สวยหวานเหรอ?

สิ่งเดียวที่ลูกค้าต้องกังวลคือความเสียหายหรือการสูญเสียระหว่างการขนส่ง ส่วนนั้นเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

ฉันเป็นผู้ขายใน Amazon ตอนนี้คืออะไร

ผู้ขายบางรายอาจเห็นว่านี่เป็นการเพิ่มความสะดวกสบาย แต่ก็ไม่ใช่ทั้งหมด

ตัวอย่างเช่นถ้าคุณมีคนซื้อสินค้าที่มีรอยขีดข่วนเล็กน้อยคุณอาจไม่มีโอกาสที่จะเจรจากับพวกเขา

ในบางกรณีคุณต้องการให้ส่วนลดน้อยกว่าการคืนเงินเต็มจำนวนใช่มั้ย?

Amazon ยังกำลังเปิดตัว "การคืนเงินโดยเปล่าประโยชน์" ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้ออาจได้รับเงินคืนสำหรับผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องส่งคืนสินค้า สำหรับบางรายการอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ขาย ตัวอย่างเช่นอาจมีราคาแพงและไม่มีจุดหมายเพื่อขอให้ลูกค้าส่งคืนสินค้าที่เสียหายจำนวนมาก คุณไม่สามารถขายต่อได้ดังนั้นทำไมต้องจัดส่ง

ผู้ขายสามารถได้รับการยกเว้นบางรายการจากผลตอบแทนโดยอัตโนมัติและบริการคืนเงินกลับคืนเป็นตัวเลือกตามคำชี้แจงจาก Amazon

อย่างไรก็ตามนโยบายนี้เป็นช่องทางในการทำผิดกฎเกี่ยวกับผู้ซื้อที่ไม่ซื่อสัตย์

ในฟอรัมผู้ขายของ Amazon เป็นที่แน่ชัดว่าไม่ใช่ทุกคนที่อยู่บนกระดานพร้อมกับการเปลี่ยนแปลง ผู้ขายหลายรายกำลังพูดถึงนโยบายใหม่ ๆ และประเด็นที่อาจเป็นไปได้

หนึ่งผู้ขายโพสต์ "และ Amazon จะสมมติว่าผู้ซื้อจะไม่เคยโกหกเกี่ยวกับเหตุผลสำหรับการกลับมาเพื่อให้พวกเขาไม่ต้องจ่ายสำหรับมัน."

อืม ... นั่นเป็นจุดดี โปรดจำไว้ว่า Penny Hoarders ไม่ใช่ stgesers เงิน Amazon ทำผลตอบแทนจากการติดตามและอาจตั้งค่าสถานะผู้ที่ดูเหมือนจะมีเงินคืนจำนวนมหาศาล ตัวเลขเหล่านี้คืออะไรเราไม่ทราบ การส่งคืนสินค้าจำนวนมากเกินไปอาจนำไปสู่การห้ามใช้ชีวิตจาก Amazon ได้

นโยบายใหม่อาจมีการกระแทกไปบ้าง แต่ก็อาจทำให้ผู้ซื้อมีความมั่นใจมากขึ้นในผู้ขายบุคคลที่สามด้วยราคาที่ดีขึ้น

ซื้อด้วยความมั่นใจ แต่ใช้วิจารณญาณที่ดีเมื่อส่งคืนสินค้า หากคุณละเมิดระบบเกียรติยศคุณอาจทำร้ายความวุ่นวายของผู้อื่น

Tyler Omoth เป็นนักเขียนอาวุโสที่ The Penny Hoarder ที่รักการอาบแดดและหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น จับเขาที่ Twitter ที่ @Tyomoth